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市行政审批局副局长徐小杰带队到政务大厅考察“好差评”工作
2021年1月6日,市行政审批和政务服务局副局长徐小杰一行来到旗政务大厅调研,旗委常委、副旗长谷磊同志、旗行政审批和政务服务局党组书记局长李有禄及班子成员陪同视察了政务大厅,重点关注了“好差评”工作的开展情况。在考察完后,市局副局长徐小杰、市局督查科科长张焰、市局信息科科长姜宇昊和机关纪委迟龙花、浪潮公司技术人员与旗委常委、副旗长谷磊同志 及政务服务局相关领导干部进行了座谈。
旗行政审批和政务服务局党组书记、局长李有禄就我局“好差评”工作开展情况作了详细汇报,截止到现在,好差评评价总数17389条,其中非常满意 14670 条,满意 59 条,基本满意 2660条,非常不满意 0 条,好评率 100 %。徐副局长对行政审批和政务服务局取得的成绩给以了肯定,并提出三点要求:一要做好“好差评”工作的宣传和指导工作;二要重视评价结果,认真落实整改;三要完善奖惩机制,激发窗口工作人员动力。“评”只是一个手段,并不是最终的目的。“好差评”是为了能够更好地督促政务服务质量的提高,各级政府工作作风得以转变,并且夯实服务责任,让政务服务更有针对性的为老百姓提供服务,让企业和群众享受到更优质更高效的政务服务。
最后,旗委常委、副旗长谷磊同志作了表态发言。一是感谢上级领导百忙之中抽空来我旗指导工作提出宝贵意见建议;二是要政务服务工作人员要充分利用群众评价总体情况,认真检视自身在政治思想、业务能力、工作作风等方面存在的问题和差距,对群众反映强烈的问题,要立查立改、即知即改,摸清群众所需,领悟“为人民服务”初心,切实增强党员干部宗旨意识和服务意识。以提升政务服务效能为着力点,进一步完善管理机制,创新服务方式,打造群众满意的服务型政府,赢得更多“好评”。
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原标题:《市行政审批局副局长徐小杰带队到政务大厅考察“好差评”工作》
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