我说网格 || 小区车位“只卖不租”？12345热线办依托网格协调处理

原创 陈卫 指尖岳麓

为坚持坚守、创新推进我区网格化综合服务工作，不断总结提炼典型经验，进一步提升岳麓群众的知晓率、支持率和参与率，岳麓区融媒体中心联合省、市媒体同步推出《新闻故事 我说网格》系列产品。 一起来看岳麓区12345热线办如何依托网格化管理，解决群众关切的民生问题。

编者按

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近日，岳麓区12345热线办接到市民投诉，称她们居住的岳麓区盛世耀凯小区地下车位“只卖不租”，业主们要想将自己的私家车停进小区地库就只能买车位，或者按外来临时停车收费，这给业主们带来了很大不便。

“你看我们小区地下车库这么大，都是空的。”1月12日上午，记者在盛世耀凯小区地下车库看到，偌大的车库仅零星的停放着两三台车，余下的车位都成了摆设。业主陈女士告诉记者，小区超九成的车位都没有贴车牌，这也代表着这些车位尚未租售。

“临时停车就10块一次，不划算也不方便。”“他们宁可空着也不给我们月租，就是想逼着我们买车位。” 明明有充裕的车位满足业主停车需求，小区为何拒绝出租呢？对于业主们的诉求，物业公司负责人也表示很无奈。“我们的车位是开发商管辖，物业这边只负责配合登记管理。”物业公司负责人透露，小区有1900户，车位1200个，完全可以满足业主正常停车需求，但是开发商只拿出了10余个车位出租，这才导致了停车难的问题。

针对小区车位“只卖不租”的行为，业主们第一时间向12345市民热线投诉反映此事。接到市民投诉后，岳麓区12345热线办的工作人员也立即赶到了现场展开调查。

“这个主要是违反了《湖南省物业管理条例》里的明确严禁小区车位只售不租，而且今年实行的《民法典》里也明确说明了，小区车位必须要满足小区业主使用。”经现场调查核实，岳麓区12345热线办主任刘鹏对此高度重视，表示将立即联合区住建局对开发商进行约谈，要求开发商进行整改。

当天下午，岳麓区12345热线办联合区住建局领导对盛世耀凯小区开发商进行了约谈。“这个原则既然已经明确了，就请你们开发商及时跟业主反馈，尤其是要做好相关的公示，希望你们明天就落实这个事情。”岳麓区住建局副局长杨映红现场拍板，要求开发商立即整改。

今天上午，记者再次来到了盛世耀凯小区，发现这里有了新变化。

“开发商已经拿出了一部分车位来出租了，现在就已经解决这个没法停车的燃眉之急的问题了。”小区物业经理李先生告诉记者，目前，租赁车位的方案已经出来了，业主也可以自由选择室内停车，租车位费用为300元每月，另还需支付30元每月的管理费，半年起租。

听说小区的地下车位终于可以出租了，收到好消息的业主纷纷赶了过来。针对目前价格较之前的260元每月有所上调，开发商的工作人员也表示目前开放的月租车位的价格是暂定的，如果业主对价格有异议，可以向开发商反映，重新定价。

“后期我们也会加强督办，确保这个问题能得到圆满解决，给人民群众一个满意的答复。”岳麓区行政审批服务局党组成员李哲鹏介绍，岳麓区12345热线办依托网格化管理，加强对重点民生问题集中协调处理，截止目前，已解决了一批群众关切的问题。

记 者 | 陈 卫

编 辑 | 欧阳靓洁

校 审 | 潘振兴 罗 瑶 李 丹

原标题：《我说网格 || 小区车位“只卖不租”？12345热线办依托网格协调处理》

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