济南教育，数你“出彩”｜ 市教育局基础教育处处长高洪波：做孩子们最温暖的守护者

近日，济南表彰全市“担当作为‘出彩型’好干部”“担当作为‘出彩型’好团队”!教育系统受表彰情况如下：

担当作为“出彩型”好干部

高洪波 市教育局基础教育处处长

李建华 商河弘德中学党总支书记、校长

蒋雪艳 济南职业学院宣传处处长

冯文国 历城区荷花路街道霍家流村第一书记，历城区教体局洪家楼第三小学副校长

李 萌 平阴县洪范池镇臧庄村第一书记，平阴县实验中学安全办主任

担当作为“出彩型”好团队

济南工程职业技术学院机电工程系党总支

市中区教育和体育局机关党委

以自身 “出彩”带动整个城市 “出彩”，今天起，跟随小编一起聆听他们的“出彩”故事。

做孩子们最温暖的守护者

济南市教育局基础教育处处长 高洪波

2020年上半年，对高洪波而言，这段时间格外“活多”而且“话多”。身为济南市教育局基础教育处处长的他，在疫情最为严重的5个月内，和他的团队亲自接听各类问询和诉求电话超过7500个，解释政策、核查投诉、落实诉求，他的耐心细致让电话那端的家长们吃上“定心丸”。

5个月，7500个电话……这只是高洪波工作中的一个缩影。在同事们眼中，身材魁梧的他看上去风风火火,对工作却是心细如发，在他心里，只要是孩子的事就是天大的事。他站在全市基础教育的前沿阵地，“挑最重的担子，啃最硬的骨头”，用责任和担当为济南教育夯实“基础”。

“停课不停学，一个都不能少!”

“不开学，熊孩子在家怎么办呀?”在接听问询来电时，家长们的焦虑让高洪波寝食难安。

“开学延期，但学生的成长和学习不能延期呀!”应对延期开学，基础教育处牵头成立全市中小学生“空中课堂”专班，高洪波作为“主攻手”立下军令状：“停课不停学，一个都不能少!”

为了这句承诺，他带领同事们做了大量的摸排工作，把劲儿用到了实处。他一方面配合教研部门组织教师加班加点丰富课程资源，开启高品质济南“云课堂”;另一方面把目光聚焦到一些特殊群体上，重点关爱家庭困难学生、留守儿童，以及疫情防控阻击战一线人员的子女。当了解到平阴县孝直中学有学生因没有网络和电脑无法进行线上学习时，他亲自到学校查看疫情防控，协调学校通过“借”送电脑、手机、平板电脑、装宽带、U盘拷贝教学资源包、纸质材料点对点送达学生等行动，确保每一个孩子如期走入“云课堂”。

疫情期间全市共上线优质课程10345节，“空中课堂”点击量空前高涨，“济南云教育”也因此得到教育部的充分肯定而面向全国推广。

“50条缺一不可，学生复学零风险!”

5月17日，济南各学段复学复课时间确定。面对复学，由“主攻手”变身为“守门员”的高洪波，天天泡在学校里模拟演练开学后的一个个场景，并由此主导制定了济南中小学复学复课学复学核验50条。

“50条缺一不可，学生复学零风险!”平时“好说话”的他“较起了真”，给学校下了死命令，严防死守，决不允许学校出现一个安全漏洞。

核验时，有的学校因为条件不具备没能达标，校长和他讨价还价，希望能够降低一点标准，被他严词拒绝。“每个孩子都是一个家庭的百分之百，疫情无情，我们不能让咱们的孩子承担一点风险!”两天后，他便带着破解之法亲自到学校，帮助学校完成了核验达标。

中小学“双线制”全员家访启动，打造“泉家共成长”后疫情时代家庭教育服务品牌，协调无法住宿的高中开通定制公交……“硬杠杠+软服务”，保证了复学复课“零风险、零事故”，复学核验50条、定制公交等多项经验，被人民日报、新华社等中央媒体纷纷报道点赞。

“主动把问题揽入怀中，让教育有温度!”

“师者父母心!”这是高洪波常挂在嘴边的一句话。

讨论制定政策时，他始终以“主动把问题揽入怀中”为信条，以“是不是有利于孩子的成长”为定位，精准谋划，让“冷冰冰”的政策富含并传递出济南教育的温度。

2017年，解家长之忧，济南市在全国率先推进学生“午间配餐+课后延时服务”。“引入社会力量来做这事，能不能保证效果?”“第三方不能按约定的来做，孩子怎么办?!”作为项目具体推动者，高洪波思来想去，决定必须坚持服务的公益性和普惠性。在他的积极推动下，济南“午间配餐和课后延时服务”把好事办好，教育惠民新模式引来家长点赞，也入选全省基础教育综合改革和制度创新“十大案例”。

为打好脱贫攻坚战，高洪波和同事们从20万脱贫人口信息中，一个个核查落实，有时为了一个孩子就要多次往返奔波入户。“心细如发”的工作，保障了全市10339名建档立卡贫困家庭义务教育阶段学生，全部得到有效的教育安置。

“办好家门口的学校，让教育有品质!”

面对群众的教育需求由“有学上”到“上好学”的转变，高洪波更是以“时不我待”的责任与担当，以“办好家门口的学校”的信心，在局党组带领下下大气力进行教育改革和攻坚。

“办好家门口的学校”、“零择校、零择班”、中考评价方式改革、义务教育民办学校电脑派位招生录取，聚焦教育公平;城乡教育一体化和集团化办学、“领航、新优、特色”三类学校创建、高中多样化有特色发展、济莱教育融合、家校社协同育人新路径……一系列提升教育质量的改革“组合拳”，群众满意度提高了，济南教育的质量也稳定提升，重本、本科上线率创历年新高，高考保送、清北录取、就读世界名校人数更是全省遥遥领先。

在高洪波的影响和带领下，2020年，基础教育处这个“尖刀队”被表彰为“最美战役女性集体”“全市抗击新冠肺炎先进集体”“山东省民族团结进步模范集体”，他所带领的党支部也被评为“过硬党支部”。除了这些“奖杯”外，更让他们自豪的是，在疫情最为吃紧的2月，市教育局热线处理满意率99.63%，位居全市政府部门第一位，基教处的热线处理满意率更是达到100%，赢得了群众的“口碑”。

“谁家不是上有老下有小，也有因为工作顾不上家的时候，但做教育的人必须对得起自己的良知。”担当换来“温度”，责任成就“品质”，这就是高洪波，一名有着27年党龄的老党员的心声。

他对教育事业的这份挚爱和付出，生动诠释了一个教育人的忠诚和担当，而他的教育奉献之路，也将随着他的“温暖”越走越宽。

END

原标题：《济南教育，数你“出彩”｜ 市教育局基础教育处处长高洪波：做孩子们最温暖的守护者》

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