新年首迎车管业务高峰 交警多措并举全力应对

近期，酒泉市公安局交警支队迎来了2021年第一个车管业务高峰。为提高办事效率，满足办事群众需求，确保各项工作平稳有序开展，车管所采取多项有效措施，以饱满的精神状态、热情的服务态度积极应对节后业务高峰。

积极分流引导

元旦前，支队车管所通过今日头条宣传，窗口告知，咨询回复等方式，向广大车主发出通知，提前做好分流，合理引导车主到机动车登记服务站就近办理上牌业务。同时，通过微信工作群，向全市4s店发布通知，提醒车主合理安排车辆入户时间，引导不要节后扎堆前往车管所窗口办理上牌业务。

加大导办力度

充分发挥导办咨询引导分流作用，为办事群众提供业务咨询、流程告知、资料预审等服务，把好业务办理第一道关卡同时，充分提高办事效率。

做好协调保障

针对业务量激增后，车管所院内车辆拥堵、业务大厅人员聚集的情况，结合疫情防控实际，车管所调整警力，增加了维持秩序人员，负责院内道路、业务场所等的秩序维护，指引办事群众车辆有序停放，人员减少聚集。在做好疫情防控同时，全力保障业务有序开展。同时，查验组主动与4S店、业务集中的企业协调对接，批量业务实行错时办理，充分提高办事效率。

调整工作时间

针对《机动车安全技术检验项目和方法》(GB38900-2020)新标准实施，检测机构软硬件升级后，人员操作不熟练、系统不稳定造成车辆审验积压的实际，监管中心取消中午休息，加班审核；业务大厅全体人员提前到岗，延时服务，做到“业务不办结，服务不打烊”，最大限度满足群众办事需求。

来源：市公安局交警支队

监制 | 段小平

原标题：《新年首迎车管业务高峰 交警多措并举全力应对》

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