【清晨回音】万浩家园电梯发生故障谁来管？独生子女证不能办理？

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01

市民范先生：我家住万浩家园二期8号楼3单元，我们单元电梯经常发生故障，给居民日常生活带来不便，谁来管管呢？

万浩家园小区物业公司工程部孙先生：该电梯零件损坏，20日上午我们已进行更换，问题已解决。待疫情过后，厂家原装件到货更换后，就不会出现此问题了。

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02

市民王先生：我在峰峰矿区平安财产保险公司买了一份平安住院津贴保险。业务员告知参保后，只要住院，每天就可享受100元津贴补助。后我因腰椎间盘并发症住院，工作人员又说我不符合理赔条件。这到底是怎么回事呢？

邯郸平安财产保险公司理赔部沈经理：王先生入院时间是2020年10月29日，保单10月30日生效，也就是说王先生入院时保单并没有生效；而且腰椎间盘并发症不在保障范围内，因此不能给与理赔。

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接下来该怎么办？

邯郸平安财产保险公司理赔部沈经理：业务人员在承保时，因业务不熟，未解释清楚保险理赔范围，对此我们表示歉意，今后我们会对业务人员加强培训，并妥善处理好王先生这件事。

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小编说：买保险要谨慎，保险内容要细读；业务员也要如实告知保险理赔范围和责任认定，避免日后出现麻烦和纠纷。

03

市民李先生：我想办理独生子女证，由于口误把接收地址写错了，社区不给办，这是怎么回事？

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如何办理独生子女证？

渚河路街道办事处张同志：分两种情况。

补办：需提供申请表、结婚证、身份证、户口簿、工资证明、婚育证明以及丢失证明。

新办：提供申请表和婚育证明。

在各街道办即可办理，大家可到所在社区领取独生子女登记表并进行详细咨询。

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