【“两会”看法院】云南法院“一站式”建设温暖云岭大地

2020年

是极不平凡的一年

这一年

是团结抗疫的一年

这一年

是决战决胜的一年

这一年

是乘风破浪的一年

这一年

我们砥砺前行

……

新的一年

我们都是逐梦人

我们将努力建设法治云南

服务大局、司法为民、公正司法

努力让人民群众在每一个司法案件中

感受到公平正义

省两会马上来了

今天满怀激情的小编想带大家

一起走近云南法院

看看法院工作

再听听法官们的故事

首先

一起来了解云南法院的

一站式多元解纷和诉讼服务体系建设吧！

一年多来

云南法院“一站式”建设情况如何？

如何快速化解纠纷？

诉讼服务方不方便呢？

请跟小编一起来看看吧

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经过多年来持续不断的推进，全省法院已经形成以诉讼服务中心大厅为主体，诉讼服务网、12368诉讼服务热线、巡回办案、诉讼服务站点等多种渠道为一体的“厅网线巡站”诉讼服务新格局，集中开展立案、调解、速裁、送达、材料录入和转接、诉讼事务办理等工作，多元解纷普遍开展，分调裁审初见成效，信息化建设与运用水平逐步提升。

疫情期间，云南法院诉讼服务中心始终敞开大门应诉接访，通过“当场立、自助立、网上立、跨域立”等方式，积极为诉讼群众提供便捷高效的立案服务，实现了“疫情防控”与“诉讼服务”两不误。

全省法院已设立调解工作室568个

持续加强速裁快审团队建设。云南高院要求所有基层法院要设立速裁快审团队，原则上按本院员额法官20%的比例组建速裁团队，负责办理所在法院65%以上的民事案件。

同时，广泛整合调解力量。在诉讼服务中心开展诉前委派调解、立案委托调解、司法确认、简案快审速裁工作的新机制，实现繁简分流、轻重分离、快慢分道、分层过滤化解纠纷。目前，全省法院共设立调解工作室568个，聘请特邀调解员17709名，法院专职调解员961名。

在深入推进“分调裁审”改革工作中，创造性地开展适合云南司法实践的分调裁审工作。昆明市中级人民法院成立快审中心，组建7个快审团队，负责办理快审案件，尝试采用独任制方式审结案件；红河州中级人民法院在审理卡拉OK行业涉著作权侵权案件中开展类案分流化解，建立了经营者自治、行政管理者监管和一站式纠纷解决平台的长效机制，为著作权纠纷化解提供了范例。

提升“智慧诉服”建设和应用水平。全省法院积极运用智慧法院建设成果开展在线诉讼服务，推广和规范网上立案、跨域立案、网上调解、电子送达等在线诉讼服务，既做到避免或减少人员流动和聚集，同时又及时高效处理各类案件。

打造云南特色的诉讼服务和多元解纷

同时，巩固具有云南特色的诉讼服务和多元解纷亮点。进一步推广民族特色解纷工作，广泛建设民族调解室、地域文化调解室，引入熟悉民族习惯、风土人情的民族人士作为调解员，配置双语法官192人，聘请双语调解员585人，民族特色解纷的经验做法不断推广。

楚雄州姚安县人民法院“梅葛调解室”民歌调解家事纠纷现场

进一步深化涉外涉侨多元化解和国门诉讼服务水平。确定全省12家涉侨纠纷多元化解试点法院，切实维护归侨侨眷和海外侨胞的合法权益。沿边地区法院国门诉讼服务站增至14家，覆盖国家一级边境口岸，为中外当事人多元解纷提供服务。

红河州河口县人民法院联合当地侨联做好调解培训不断拓展多元解纷路径

另外，进一步营造多元解纷和诉讼服务社会氛围。在诉讼服务中心建设中注重结合地方和民族特色，同步建设便民服务设施，让人民群众在法院体会到温馨、方便、快捷的诉讼服务，努力营造有利于矛盾纠纷化解的良好氛围。在省高院的持续推动下，《云南省红河哈尼族彝族自治州多元化解矛盾纠纷促进条例（草案）》已经报经省人大常委会批准公布实施，成为全国首个自治州层面的多元解纷促进条例。

接下来

一起来听听

人大代表、政协委员

是怎么说的呢？

全国人大代表 王砚蒙

通过今天的会议学习，我了解到一站式多元解纷和诉讼服务体系，它是一个有机的体系，在这其中，多种方式、程序、制度互相协调，共同发挥作用，多种解纷方式，充分发挥各自的优势，有机衔接，互相协调，形成合力，化解纠纷，这是我们新时代化解纠纷矛盾的必然要求。而一站式是要让我们的纠纷当事人能够一次性地完成矛盾纠纷的化解，高效、便捷、成本低廉的完成矛盾纠纷的解决，实现公平正义的目标。我最有感触的是我们这个一站式的多元解纷和诉讼服务体系，它能够因地制宜地以一种更生动的方式科学的来引导我们这个纠纷的当事人，理性的平和的化解纠纷，比如说我们云南楚雄彝族自治州姚安县法院的“梅葛”调解就非常的典型，在调解当中，我们不仅有双语法官用彝族语对当事人进行劝导调解，而且我们还有特邀的“梅葛”调解员，“梅葛”是我们彝族一种传统的民间歌舞曲调，在调解当中，我们特邀的“梅葛”调解员就把情、理、法，编写成彝族的“梅葛”调唱给当事人听，用这种打动人心的方式，让我们彝族的一些人民群众能够化解纠纷矛盾，用这样一种方式把我们现代的司法精神和传统的民族文化充分的融合在一起，无形当中起到了春风化雨的作用，矛盾纠纷就得以解决了。同时，这样的方式也使我们的少数民族同胞能够感受到司法并不遥远，它就在我们的身边，这也是我们云南建设一站式多元解纷和诉讼服务体系的一大亮点，以贴近人民群众的方式提供最便捷的司法服务，这也是我们以人民为中心司法为民的最好体现。

全国人大代表 王复兴

一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，让我感受最深的是法院工作的改革创新，改革以后法院的工作效率提升了，服务意识更强了，人民的满意度更高了。同时，法院的工作前移工作端口，下沉工作重心，加强基层力量，服务基层群众，建立了流动人民法庭，利用网络和大数据平台，使人民群众的法律服务和保障更加有力，让人民感受到了人民法院就在人民身边，就在人们的指尖。

全国人大代表 郭进

法院调解工作，很多大家都看不见，曲靖两级法院勇于创新，做出了特色。特别是一站式诉讼服务体系和法文化的挖掘，很多工作走在前面。他建议：加强基层法院人才培养力度，特别是专业技能的培养。

全国政协委员 刘卫红

我觉得各级法院在过去的一年当中，确实做了很多工作，特别是从被动的工作到主动的工作。听了各省的介绍，我就觉得各级法院特别是最高人民法院的意见出台一年，能够开这样一个座谈会来总结经验，是非常的必要和及时。最高人民法院的意见出台以后，在利民便民方面做的比较好，网上的立案，受到了我们律师还有人民群众的欢迎。对于我们云南省来说，按照最高人民法院的统一部署，在多元解决纠纷机制方面是做得比较好的，它体现了一个高效为民工作的体制建设。对于我们云南省来说，在便民提高效率，方便群众，多元多方联动方面确实做得比较好，让法律更加有温度，处处体现了以人民为中心这样一个司法服务理念。相信在全社会的共同努力下，我们司法的体制改革一定会打造成中国特色的多元调解机制和诉讼服务的新模式，让我们更多的人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

省人大代表 石小辉

我感受到全省法院充分履职尽责，切实做好服务大局，为经济社会发展提供了有力的司法服务和保障；其次，楚雄州两级法院“一站式”多元解纷机制建设不断满足了人民群众的司法需求；最后我感受到了法院参与脱贫攻坚取得新成效。希望人民法院继续把各项工作做实做细，在每一个司法案件审理中让人民群众感受到公平正义。

省政协委员 毕红

通过视察，我看到了在全省基层司法工作中，有司法过程中注入文化的姚安县法院的“梅葛调解室”，让司法精神闪耀着人文关怀的光辉；有大姚县法院赵家店开展挂包法官负责，借助人大代表工作联络站，发挥人民调解员、特邀人民调解员、人民培审员、网格员的作用，化解基层矛盾的成功实践；还有楚雄市百名法官进企业，帮助企业复工复厂，助力“六稳、六保”的积极行动。这些鲜活的基层司法工作，使我们深受教育，倍感鼓舞；让我们亲身感受到全省人民法院，在新时代，坚定地书写着“司法为民”新诗篇，履行着守护社会公平正义的神圣职责；努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

媒体报道

你心目中的法院是怎样的？

2020年有哪些法官故事让你感动？

又是否了解法院有哪些便民措施？

有哪些工作亮点呢？

小编将持续更新

敬请期待！

原标题：《【“两会”看法院】云南法院“一站式”建设温暖云岭大地》

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