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多个“全省率先”!肇庆这些便民服务,你都享受过吗?
2020年1至11月,肇庆新引进产业项目391个,新增开工项目238个,产业项目快速落地,有效促进全市经济运行持续恢复,经济增速转正。
能取得这样的成绩,
与我市坚持“改革引领、数字赋能”的工作思路
有着分不开的关系。
不仅如此,我市还通过深化“放管服”改革
提升便民服务水平。
强服务 推动产业招商落地
“在肇庆市项目审批验收一站式服务专班
工作人员的主动对接下,
只用了半天时间
就帮我们把三家港资企业开办业务做好了,
办事效率相当高。”
2020年12月10日,
肇庆市高新区一家新开办的港资企业
相关负责人来到肇庆市政务服务数据管理局
送上了锦旗。
△市政数局供图
据了解,市政数局成立产业项目审批验收一站式服务工作专班,市、县两级政务服务大厅设立涉企服务专区、服务专窗,紧紧围绕项目建设涉及的企业开办、立项用地规划、工程建设许可、施工许可、竣工验收等5个阶段提供服务。
△市政数局供图
同时,市政数局组织20个重点部门对50多项产业类审批事项进行专题会商,梳理出事项清单并敲定专属最优办理承诺时限,推动全市产业招商项目快速落地。
截至1月21日,
已帮代办项目36个,
其中9个项目正在进行(前期)审批,
16个项目已开工建设,
3个项目正在进行验收报建工作,
5个项目已验收完毕,
3个项目半天完成企业开办。
近两年,肇庆抢抓机遇,
出台《肇庆市建设粤港澳大湾区
一流营商环境若干措施》,
把“放管服”改革与优化营商环境有机融合,
全力打造一流营商环境。
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✔肇庆率先实现企业开办“1天办成”全区域全业务全覆盖、全流程网上办,率先实施由银行为新开办企业提供免费刻章服务。
✔肇庆推动“肇商通·肇庆市万企诉求服务平台”与“粤商通”平台深度对接,一站式精准解决企业诉求。
强创新 增强社会治理效能
2020年年初,
肇庆上线运行“悠美肇庆•疫情共治”平台,
全面推行市民专属“健康码”。
该平台能与“粤康码”对接,
实现“小区亮码、商场扫码、企业打码”。
2020年4月15日,
肇庆市在全省率先上线
手机端扶贫大数据信息平台。
该平台
将群众端和领导端、扶贫干部端“三端融合”,
搭建全市困难群众信息网。
广宁县扶贫驻村干部 钟先生:
以前进村入户调研经过整理、汇总、分析才得出报告结论,耗时漫长且易出现差错遗漏。现在有了扶贫大数据信息平台,大大提高了工作质量和效率。
△图源肇庆政务服务
此外,
肇庆还推进全市统一协同办公平台建设,
全面提升政府治理能力和水平。
目前,
该平台已开通账号6万余户,
电子公文系统开通单位2千余个,
并实现市县镇村四级全覆盖。
强举措 优化便民服务水平
“真的想不到,半个钟就搞定,
在手机上动动手指就解决了二手房的买卖。”
2020年12月,
市民卢先生在线办完二手房买卖的所有流程,
轻松拿到了房产证。
2020年11月起,肇庆市二手房买卖业务正式上线移动端,登记、网签、缴税、缴费、领证实现全流程线上办,无需提交纸质材料。此外,肇庆在全省率先实现公积金高频业务“不见面审批”,材料提交可减少95%。
△市政数局供图
除此以外,
肇庆还在全省率先推出
“一次办成一件事”智能精细化政务主题服务,
相关事项均实行
“一次咨询引导、一份办事指南、一张申请表单、
一套申请材料、一并限时办结、一口按需发证”。
如开理发店,群众到综合窗口,
一次就可以办完所有事项。
目前,全市已落地实施425个主题服务,材料提交压缩63%,表单录入压缩48%,每年约减少申请人跑动近60万次,每个主题服务平均少提交8份材料、少填37个表单项。
事实上,2020年,
肇庆以数字赋能产业招商落地的同时,
还着力提升便民服务水平,
结出累累硕果。
1.在全国率先实现最低生活保障及特困人员救助供养救助申请“指尖”办理;
2.在全省率先实现“企业开办1天办成”全区域全业务全覆盖;
3.在全省率先实现不动产业务“一天办结”、二手房业务“全流程电子化办理”、房改房业务“一窗受理、三天办成”;
4.在全省率先构建“一次办成一件事”智能精细化政务服务模式;
5.在全省率先实施由银行为新开办企业提供免费刻章服务;
6.在全省率先实现全国高频政务服务“跨省通办”事项全覆盖;
7.在全省率先实现从公办幼儿园到高中阶段入学报名、缴费“全链条、一站式”指尖办理,并在“幼升小”入学阶段率先实现“掌上秒办+无纸化”服务模式;
8.在全省率先实现公积金高频业务“不见面审批”;
9.在全省率先将“粤政图”落地具体应用;
10.在全省率先上线“粤省事”肇庆专版疫情防控专区;
11.在全省率先实现“健康码”全链条全覆盖全场景;
12.在全省率先实现省市政务数据直联;
13.在全省率先上线手机端扶贫大数据信息平台;
14.在全省率先建成省政务大数据中心省市一体化肇庆节点。
新的一年,
肇庆必将以更坚定的改革决心,
谱写优化营商环境的新篇章,
全面大力提升全市政务服务水平!
资料来源 肇庆市政务服务数据管理局 羊城晚报(记者 杨再睿)
编辑 梁璟薇
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