从“指尖”到“心间”,南浔公共法律服务装上“智慧芯”

2021-01-25 20:35 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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日前,家住和孚镇重兆村的村民老张,因邻居拟将15年前双方调换的土地租给第三人进行管理而产生矛盾分歧,双方一直僵持不下。
前不久,老张得知可以通过南浔司法微信小程序,直接连线当天值班律师在线咨询,便通过小程序向律师仔细询问相关的法律问题。
最后在律师的专业解答以及当地调解员的调解下,双方问题得到了顺利解决。
群众通过司法微信小程序,轻轻一按就能享受到专业便捷法律服务,这是南浔公共法律服务装上“智慧芯”的一个缩影。
去年以来,南浔司法部门通过资源整合,扎实推进“互联网+公共法律服务”建设,将群众最需要、最期盼的公共法律服务移到网上、连到掌心,促进公共法律服务供给普惠均衡,打造智慧服务阵地、创建智慧监管平台、开发智慧服务产品,进一步编织法律服务“智慧网”,全力推动司法行政工作提档升级。
据介绍,南浔区公共法律服务掌上服务大厅于去年3月正式投入运营,为群众提供24小时智能法律咨询,包括法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定等在线公共法律服务。去年5月,南浔司法微信小程序正式开通,群众可直接连线值班律师进行免费语音、视频在线咨询。
截至目前,共提供线上线下法律咨询4857人次,法律援助627人次,其中通过线上预约、上门服务模式受理案件186件。
与此同时,我区积极拓宽行政复议申请渠道,做好“互联网+行政复议申请”工作衔接,在全市率先研发并开通行政复议网上申请平台,打通线上线下申请的双通道,实行“线上申请+线下对接”模式,最大限度保障群众合法的行政复议申请权。
在此基础上,我区及时将所有法律援助案件信息录入省法律援助统一服务平台,对每一件法律援助案件从指派到承办、立案、庭审、结案实行网上监督,做到每一环节都有专人监督,对重大案件和群体性案件实行全程监控,督促承办人员规范执业,确保办案质量和办案效果。同时在“智慧矫正”建设基础上,通过可视化指挥调度管理平台、远程督查系统和移动执法终端设备,实现社区矫正场所可视、执法情景可见、电子监管轨迹可查,有效整合、共享社区矫正业务信息。
原标题:《从“指尖”到“心间”,南浔公共法律服务装上“智慧芯”》
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