结“小案”也是大民生！一站式解纷速调民生小案

结“小案”也是大民生

一站式解纷速调民生小案

过去一年，苏州市虎丘区人民法院大力推进纠纷多元化解，多措并举，全年共有2052件纠纷在诉前得到化解。

努力把纠纷化解在基层，虎丘区人民法院也因此获评苏州市2020年度“创新社会治理典型案例”一等奖。

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虎丘法院大力推进纠纷多元化解，去年诉前化解案件2052件。

为民无小事

小案件也是大民生

打官司不用去法院，直接在线上就能调解，赔偿款可以当场通过微信支付，真是太方便了。

通过线上调解平台“江苏微解纷”当场完成调解的当事人刘某激动地说。

去年11月，刘某骑电动自行车送孩子上学途中，与同骑电动自行车送孩子上学的李某发生碰撞。交警认定李某负全责。双方就损失赔偿事宜谈不拢，刘某就来到虎丘法院起诉。

法院在征得双方当事人同意后，把该案件分流到法院特邀（公证）调解工作室进行调解。

承办调解员武佩吉是位退休的老法官，具有深厚的法律功底和丰富的调解经验。考虑到双方在工作日请假来法院调解成本会比较高，武佩吉就利用午休时间通过线上调解平台“江苏微解纷”，组织双方线上调解并达成调解方案。

李某当场把赔偿款通过微信转给刘某，并向刘某表达了歉意。刘某也表示谅解。

在这么短的时间里，就把矛盾纠纷处理完毕，这么方便，真的没想到。

去年以来

虎丘法院建立健全特邀调解制度，在做强人民调解员驻法院调解的基础上，聘请银行保险业协会、国际贸促会等8家单位为特邀调解组织、43名个人为特邀调解员，配强调解力量；

设立全市首家律师调解、公证调解工作室，由8名驻点律师和4名公证处常驻调解员参与调解，重点调处知识产权、建设工程等专业性较强的纠纷。

依托这支特邀调解力量，法院已诉前分流案件885件，成功化解325件纠纷。“公证调解巧助力，异地解纷化难题”案例入选2020年度江苏省十大公证案例。

在此基础上，法院深入开展“审务进基层，法官进网格”活动，进一步推进纠纷多元化解。

与全区六个板块签订“无讼村居”共建协议，在全区设立审务工作站，建立法官、乡镇负责人和村民代表线上联络群，为各乡镇街道解答法律咨询490余次、指导纠纷化解560余次；共建首站树山村基本实现“无讼”目标。

此外，虎丘法院在通安镇、狮山横塘街道和区劳动仲裁委均设立巡回法庭，选取典型案件进行公开审理宣判，实现审理一案、教育一片。

供稿 / 郭增瑞 刘琼

原标题：《结“小案”也是大民生！一站式解纷速调民生小案》

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