都昌法院建立导诉员制度提升诉讼服务能力

1月29日下午，都昌县法院召开导诉工作部署会。该院全体青年干警参加会议，会议由党组成员、副院长张烈忠主持，该院党组书记、院长张红雄出席会议并讲话。

都昌县法院新诉讼服务中心于 2021年1月12日正式启用。该院二期审判大楼一楼除了刑事审判法庭外，其余区域全部用作诉讼服务中心，面积达917平方米，与老诉讼服务中心相比增加了700余平方米。此外，新诉讼服务中心设立了导诉区、诉前调解区、立案区、速裁区、信访接待区、法官约见区、执行事务区等服务场地。为更好地服务于人民群众，提高诉讼服务效率，进一步规范司法行为，维护审判、执行、信访工作秩序，该院组建由35岁以下青年干警组成的导诉队伍，在诉讼服务中心轮流开展导诉工作，为前来立案、办理执行事务、判后答疑、查询及程序性事项咨询等事务的群众，分类提供服务。

张红雄要求，一是要提高思想认识。不断加强政治理论学习，始终坚持以人民为中心的思想，不断提升服务意识，热情接待群众，积极做好诉讼服务中心的引导工作。二是要提高服务群众的工作能力。要在导诉过程中充分锻炼自身，认真履行岗位职责，热情服务群众，传递司法温度。三是要提高决策落实的执行力。要不折不扣的贯彻落实院党组的决策部署，诉讼服务中心是法院服务群众的重要窗口，广大干警要牢固树立大局观念，积极参与其中。四是要严格遵守纪律要求，注意着装规范，做到令行禁止。

会上，立案庭庭长邵振国就导诉工作要求做了详细的情况说明。

原标题：《都昌法院建立导诉员制度提升诉讼服务能力》

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