【工作动态】前旗法院立案庭三项措施强化干警作风建设

诉讼立案

为了进一步提升立案诉讼服务工作质量，全面提升干警整体素质，切实转变司法工作理念，牢固树立为人民服务的宗旨意识，乌拉特前旗人民法院立案庭三项措施加强干警作风建设，为2021年立案诉讼服务提质增效打下坚实纪律基础。

01

严格庭内考勤制度

要求我院立案庭窗口干警提前十分钟到岗，着装规范，并于年底绩效考核挂钩。同时邀请我院监察室不定期按照规定进行明察暗访，督促全庭干警严格要求自己，切实改进工作作风，让当事人在诉讼第一步感受到司法的温情。

02

严格执行《乌拉特前旗立案大厅工作规范》

要求在接待群众时，要态度热情，面对群众咨询必须做到有问必有答；对于符合法律规定的案件必须当场办理；对于立案材料不齐全的当事人，必须履行一次性告知义务，让群众少跑腿；对于不符合立案条件的案件也要及时告知当事人原因，避免引发当事人的误解。

03

加强管理监督，内外联动，切实转变作风

内部建立“庭长”投诉处置机制，从源头上监管诉讼服务质量。对待当事人“冷硬横推”问题第一时间进行处置。外部在我院立案大厅公开设置岗位监督栏，公布全庭干警照片、姓名、岗位责任、以及监督举报电话，接受广大人民群众和上级领导机关的监督检查。

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原标题：《【工作动态】前旗法院立案庭三项措施强化干警作风建设》

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