门源公安：用问题除法提升为民服务的源动力

近年来，门源县公安局始终坚持把以人民为中心的发展思想贯彻到激励全警担当作为的全过程，以实干清除民生事项清单中群众关心关注的热点难点问题。结合巩固提升主题教育成果，全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”。

进一步深化和完善便民利民举措。按照县委县政府和上级公安机关的总体部署要求，紧密结合工作实际，制定了《门源县公安机关深化便民服务和为基层减负工作实施方案》。结合“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿，全面梳理了近年来我县公安机关具体实施的各种便民服务措施，共梳理户籍、出入境、交管等窗口业务8类119项，梳理现行便民措施106项，并广泛征求了人民群众对公安工作的意见和建议，为优化便民服务举措，出台一批符合我县实际的便民服务新举措奠定了基础。组织各所队负责人和窗口工作人员等一批“最有发言权”的业务骨干开展集中培训、专题研讨，切实提升窗口服务水平。在此基础上，规范完善了一批申请材料和审批流程，特别是针对对83名非婚生、抱养等情形造成的落户难的问题，集中规范了一套办事流程和落户所需材料，为其中符合条件的群众及时办理了户口。通过打造示范服务窗口、规范服务流程、选树服务标兵、提炼服务理念，推动全县公安机关窗口工作形象、素质、能力大提升。教育整顿工作开展以来，共开展志愿服务活动 20次，结对帮扶 69人次，走访慰问166人次；解答群众各类咨询 2153人次，救助群众277人次，寻回走失人员10名；错时服务、预约服务、绿灯服务 348 人次，办理身份证3173 人次，办理户口薄 1114本，上门送证送本524人次；办理群众信访案件10件；开展助民为民的各类宣传教育 131次。

执法规范化建设稳步推进。结合主责主业，将执法规范化工作纳入法治公安建设大局，制定印发了《门源县公安局深入推进执法规范化建设提档升级实施方案》和《任务分解表》，从提高民警依法履职能力、完善执法制度、落实执法责任、构建执法监督体系、加强执法信息化建设及促进执法规范化建设等各方面明确了各警种工作责任。建立完善执法质量一月一通报制度，对执法办案单位存在问题及时督促整改。积极推行“阳光警务”平台服务终端，全面推进网上查询、网上办事、网上服务、网上投诉等各项功能，使“阳光警务”平台延伸走近群众身边。特别是在“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作中，有序开展了“十查十解决”执法大检查工作。抽调精干力量对各执法办案单位2017年以来的所有接处警、行政案件、刑事案件进行全覆盖、无遗漏的执法检查，对发现的问题进行了梳理反馈，有针对性地提出了执法办案要求。

图文：政治部

原标题：《门源公安：用问题除法提升为民服务的源动力》

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