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中卫交警“365天×24小时”工作制度落地见效 常态化服务让群众满意

2021-02-25 19:12
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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为全面落实公安交管政务服务事项“365天×24小时”受理办理制度。自2月10日起,中卫市公安局交通警察局紧紧依托互联网12123平台、车驾管、违法处理业务大厅和审验教育培训中心,通过网上办、自助办、预约办、现场办,线上线下深度融合,常态化实行公安交管业务受理办理“365天×24小时”“不打烊”服务,切实让群众感受到了非工作日期间随到随办交管业务的便利,提高了群众获得感、幸福感,赢得了群众点赞。

2月10日,交通警察局专门召开会议,安排部署了全市车驾管、违法处理和记分满分审验教育服务事项“365天×24小时”受理办理有关工作。要求全体民辅警要切实提高政治站位,充分认识推进此项工作的重要意义,准确理解服务的目标要求,着力在“优化服务”上狠下功夫,全力打通群众“上班没空办”“下班没处办”的堵点痛点,以高度的政治自觉和行动自觉扎实推动“365天×24小时”受理办理制度在全市各交管部门窗口单位落地见效。

工作中,全市3个车管所业务服务大厅、9个违法处理窗口和3个记分满分审验教育培训中心,积极推行“一日一结”办公模式,通过延时服务、网上预约、及时审核、现场办理等便民利民措施,满足群众办理各项公安交管业务的需求,不让群众跑第二趟,最大限度的为办事群众排忧解难。各窗口单位领导以身作则,带头在窗口坐班,全体民辅警热情周到服务,用实际行动践行了“365天×24小时”“不打烊”服务承诺。

截至目前,全市共办理车驾管业务18674笔,其中;机动车业务2622笔,驾驶证业务2988笔,考试中心受理12278人次,互联网中心受理业务786笔,现场办理17888笔;共办理违法处理业务13723起,其中:窗口办理4195起、网上办理业务9528起、自助机办理业务101起;共办理审验教育培训1268人次,满分教育培训280人次;互联网咨询(含电话咨询)答复247人次。

“365天×24小时”受理“全天候、不打烊”的服务工作制度,已经成为中卫交警坚持人民至上理念,始终把提升群众满意度作为工作出发点的一种常态化工作措施,该项举措的实施得到了全市广大群众的普遍好评。

持续深化“放管服”改革

打通服务群众“最后一公里”

中卫交警一直在努力

原标题:《中卫交警“365天×24小时”工作制度落地见效 常态化服务让群众满意》

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