【派出所改革】社区民警沉到基层，把服务送到群众心坎上

“咱两家的土地纠纷都很久了，没想到韦州派出所的社区民警是如此的耐心，把我16年的心结解开了，太感谢了”，韦州镇辖区居民李某某激动的说道！

事情得从16年前说起。2005年，韦州镇辖区村民李某某与邻居因邻里纠纷，多次发生冲突，矛盾积怨很深。韦州派出所社区民警在走访了解到这一情况后，就动起了“脑筋”，一定要把他们两家的事情解决了。走访周围邻居、调查了解取证，讲法律，讲情理，联合国土所、村委会向双方当事人提出解决方案，最终在大家的不懈努力下，双方当事人达成协议，两家纠纷成功化解。

“和事佬”

2021年2月13日，豫海镇派出所社区民警马剑接到警情推送。辖区清水湾小区一对夫妻因家庭纠纷打架，请求处理，接到警情推送后，民警马剑及时致电了解情况。“不相信你！”对于这个民警“和事佬”，当事人生硬回绝。在电话上碰了灰，马剑并没有放弃，而是直接来到当事人家中，当面调解。在了解情况后，民警得知，原来男方在外应酬太多，连着几天不着家，引起女方的强烈不满。“我们就是工作不着家，也要给家里人说个一二三……”马剑经多方劝导，最终夫妻和好。

“羊倌”

2021年1月28日，兴隆乡新生村赵某某手捧“警民一家亲，遇难见真情”的锦旗送到了兴隆派出所，感谢民警对他的帮助。1月26日下午，新生村社区民警在下乡走访回来的路上，碰到了一群“离家出走”的羊只。民警看到后，想着肯定是辖区谁家的羊走失了，他瞬间就当起了“羊倌”，吆喝着、追赶着，将这二十多只羊赶到就近村民家中托管，在辖区工作群通报情况后，开始走访排查丢失羊群的住户，在走访了二十多户村民后，终于找到失主，成功为羊只寻找到了主人，及时为村民挽回了损失。

楼上向下扔垃圾惹人烦、高空飞线隐患多、他家的小孩广场走失、他家的残疾孩子身份证如何办……微信群中“嘀嘀响”，社区民警们时时掌握困扰群众的每一件烦心事、操心事、揪心事，他们警在网格走、事在网格办，主动为辖区群众排忧解难。

像这样为民排忧解难的事情还有很多很多。为深度推进改革和加强派出所工作，同心县公安局立足辖区实际，牢牢把握基础工作定位，以“枫桥式”公安派出所为引领，以“一室两队”警务改革为依托，紧紧围绕“两为主”方向，以“社区民警专职化、社区民警专业化”为主题主线，以派出所工作 “两个转变”——从“出事少”向“不出事”转变，从“重过程”向“重结果”转变为标准，进一步强化社区警务建设，社区警力已在全县142个行政村实现警务力量全覆盖，对新分配的8名新警和45名辅警，全部向基层一线下沉，并明确规定新入警人员原则上在社区从警3年以上。建立严禁抽调社区民警、严控抽调派出所民警参与专案侦办和专项工作。先后下沉警力150名，派出所警力达到293名，社区专职民警（辅警）184人（占派出所总警力的63%）。在强化社区警力配备后，社区民警以社区和村为阵地，坚持源头治理，做好矛盾不上交、坚持预防为主，做到平安不出事，坚持便民利民，做到服务不缺位，真正做到两个“熟知”（即社区民警熟知辖区群众、辖区群众熟知社区民警），不断夯实基层基础工作之基，打造辖区平安阵地，让改革和加强派出所工作真正发挥实效。

来源：平安同心

原标题：《【派出所改革】社区民警沉到基层，把服务送到群众心坎上》

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