服务无盲区 惠民无止境

辛丑牛年正月十五，陡子峪乡前干涧村民委员会主任刘海燕将一面写着“热情服务 真情为民”的锦旗送到了兴隆县移动分公司总经理王海波手中。她激动地说：“前干涧村老百姓感谢移动公司！”送锦旗的背后是中国移动兴隆分公司克服重重困难，抢工期为前干涧村搭建宽带网络的感人事迹。

2021年初，新冠肺炎疫情防控工作在我省南部迅速开展，为响应疫情防控号召，我县各中小学校将线下集中授课改为居家网上学习，许多躲避疫情的外出务工人员也纷纷提前回家，平时沉寂的前干涧村，多了许多提前放假的学生、务工返乡的年轻人。上网课的学生、习惯网络社交和网络购物的年轻人对优质的宽带网络有迫切的需求。然而，与需求形成鲜明对比的是前干涧村落后的网络建设。

陡子峪乡前干涧村位于河北、北京、天津三省市交界处，与北京市平谷区、天津市蓟州区接壤，村民出行必须经过天津市蓟州区，曾因境内的“三界碑”而被广泛宣传报道。本世纪初，互联网业务迅猛发展，由于地理上的优势，该村宽带网络业务被蓟州区电信公司先行发展。

由于是跨越行政区建网，近几年蓟州区电信公司对该村的宽带业务疏于日常维护，老百姓意见很大。特别是新冠肺炎疫情发生以来，蓟州区电信公司因防控要求不能跨省进行网络维护，也不再增加新用户，导致很多家庭没有网络。村民的一个个电话打到了中国移动兴隆分公司市场部经理张昆宇的手机上，“孩子不能上网课”“我想网购没有网络”“请兴隆移动公司为我们村安装网络”……

百姓的需求就是移动公司服务的方向，履行社会责任体现央企担当。张昆宇立即把这个情况向公司总经理王海波汇报。王海波高度重视，安排市场部主管郭金虎当天进村实地勘察。经过详细勘察，市场部很快做好了线路设计。

有了施工图，需要施工队进场施工，遇到了难题。到前干涧村去施工，必须经过天津市，属于出省作业，由于疫情防控的要求，进出非常麻烦，施工队都不愿意去。网络部主管王福龙费尽周折，终于找到两名施工人员，人手不够，就在村里招几个临时工帮忙，终于在腊月二十五完成主线路架设。腊月二十六，网格经理石红蕾，带领装机工作队入户装机，又经过三天紧张工作，前干涧村终于在春节前一天接通了宽带网络。

“有了咱兴隆自己的移动宽带网络，孩子网课落不下了，年轻人购物方便了，网络的覆盖也为销售农产品、吸引游客、村民创收打下了基础，中国移动兴隆分公司为我们前干涧村干了件大实事。”村委会主任刘海燕说。

原标题：《服务无盲区 惠民无止境》

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