京东去年净增1.1亿活跃购买用户，全年成交总额2.6万亿

3月11日，京东集团（Nasdaq:JD，09618.HK）发布了2020年第四季度和全年业绩。

2020年京东全年净收入为7458亿元，同比增长35%，非公认会计准则下归属于普通股股东的净利润为168亿元，2019年全年为107亿元。2020年第四季度，京东非公认会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为24亿元，上年同期为8亿元。

截至2020年12月31日，京东集团全年成交总额（包括自营模式和平台模式所产生的产品与服务订单总金额）为2.6万亿，2019年为2万亿，2018年为1.7万亿。

“尽管市场环境依然充满挑战，但在公司的长期经营理念和以客户为中心的价值定位推动下，京东第四季度收入和用户数量均实现了加速增长。”京东集团董事会主席兼首席执行官刘强东表示。

活跃购买用户达4.7亿，全年净增1.1亿

京东零售方面，截至2020年12月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.719亿，全年净增了近1.1亿活跃用户，超过80%的新增活跃用户来自于下沉市场。这一数字环比2020年9月30日的4.416亿也有三千万的增长，创造了上市来最高增幅。

这一增速不输于两大竞争对手。截至2020年12月，阿里巴巴年度活跃消费者达7.79亿，单季净增长为2200万。拼多多尚未发布2020年第四季度的业绩，在截至2020年第三季度，拼多多的平台年度活跃买家数达7.313亿，第三季度单季增长4810万。

“用户群体与场景越来越细分和垂直化，下沉市场、银发经济、90后及00后的年轻群体、社区经济以及即时消费的趋势，都为我们展开了广阔的增长空间。”在采访发布会的电话会议上，京东零售集团CEO徐雷表示，“作为以供应链为基础的技术和服务公司，京东零售将继续坚持实施供应链和技术中台、全渠道以及开放平台生态建设三大战略重点。”

组建京喜事业群发力下沉市场，如何做社区团购？

下沉市场依旧是京东将重点发力的区域。财报显示，京东集团在近期成立了京喜事业群，以扩大在下沉市场的影响力。

京喜事业群整合了社交电商平台京喜、便利店业务京喜通和社区团购业务京喜拼拼，此外京东集团还将通过业务合作和战略投资，加强在下沉市场的供应链能力，投资兴盛优选即案例之一。

对于当下最热门的社区团购，虽然推出了京喜拼拼，声量却显著小于美团优选、多多买菜、橙心优选等热门玩家。在电话会议上，有投资者问及社区团购对京东的影响，徐雷表示，目前整个社区团购主要聚焦在生鲜和消费品（FMCG）两个领域。

“可以看到，（京东）消费品和生鲜受到社区团购的影响并不大，因为跟消费者的购物习惯、心智以及品单价形成了错位。一些社区团购商反而希望跟我们部分SKU合作，成了我们以供应链的方式去和他们合作的机会点。”徐雷说。 

在电话会上，徐雷介绍了京东的增长历史和方式。他表示，京东最早是通过品类、围绕“货”进行扩张，在第二阶段是聚焦人群扩张，吸引下沉市场、女性用户等，现在京东在开始探索线上的去中心化、线下的业务和全渠道。

“这是整个的生意发展逻辑，背后是我们认为能不能在特定的领域里解决消费者的痛点，或者看到更领先的商业方式。”徐雷说，“京东及很多公司历史都发生过的问题是，只看新进入领域的市场规模，而我们现在是用价值和长期去看是不是值得我们投入和开发创新的业务。”

这一表态，或许能解释京东目前对社区团购的打法。

京东产发获华平、高瓴7亿美元投资，京东物流拟独立上市

除了京东零售，京东财报也披露了其他几项业务的发展近况。

3月10日，京东集团旗下提供基础设施资产管理与综合服务的子集团京东产发（JD Property）与华平投资（Warburg Pincus）和高瓴资本（Hillhouse Capital）签订了A轮融资最终协议，本次交易融资总额预计约为7亿美元。交易完成后，京东集团仍将是京东产发的控股股东。

京东表示，通过凭借华平投资和高瓴资本的行业专长及资源，京东产发将进一步加强其基础设施物业管理能力，并将定位为高质量基础设施物业开发、运营及管理的领军企业。

高瓴资本在投资京东产发之前，曾投资京东另一大重要业务：京东物流。2018年2月，高瓴参与京东物流高达25亿美元的融资，帮助京东开展供应链和物流渠道优化，这也成为中国物流行业最大单笔融资。

京东物流现正推进赴港上市。财报显示，截至2020年12月31日，京东物流运营管理超过900个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，京东物流总仓储面积约2100万平方米。

2月16日，京东物流正式向香港联交所递交招股申请，成为京东数科（现京东科技集团）、京东健康之后京东集团又一家冲刺独立上市的子公司。