助力高质量发展！逊克县深化“放管服”改革 提高政务服务效能

逊克县政务服务大厅正式运行以来，深入贯彻落实“放管服”改革，持续推进线上线下政务服务体系融合发展，不断优化提升政务服务保障能力，全面提高政务服务效能质量，真正做到了“一门一窗一站式”服务和“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

在逊克县政府政务服务大厅企业开办专区业务窗口，我们见到了正在办理经营范围变更的姜先生。

市民 姜怀宇：以前变更经营范围的时候需要做纸质的材料，走很多个单位， 跑很多地方，得两到三天能完成。现在全程电子化，办得非常痛快，当天就能完事儿，比以前省了很多的时间。

只来了一次，逊克县华赢电子科技有限公司就拿到了变更后的营业执照。如今，政务大厅联合设立了企业开办专区，实现了用户注册和营业执照办理全程“一窗受理”、“一网通办”，将过去繁琐的现场办理串联审批全部放到互联网上变成网上办理并联审批，细化、简化、优化、规范了办事流程，不仅为广大群众节省了时间，还提高了工作效率。极大增强了企业的满意度和获得感。

逊克县政务服务中心面向社会公开政务大厅各部门窗口咨询电话，及时接听解决群众在办事过程中遇到的困难，同时，全面落实了“四零”服务承诺、A/B岗制度等窗口工作规范，进一步提升了服务水平。

逊克县政务服务中心业务股 股长 张霜：我们把“放管服”改革和政务服务标准化建设同步推进，以政务服务大厅和一体化在线政务服务平台建设为依托，全面落实“最多跑一次”改革，通过打造企业开办、工程建设、帮办代办、自助服务、部门综合等特色服务专区，构建前台统一受理，后台分类审批，统一窗口出件的工作模式，进一步减材料、减时限、优化办事流程 。

大厅投入运行至今，已进驻26个部门746个事项，共受理办结事项23442件，其中即办件比率达到21%，一窗受理比率达到54%，压缩总审批时限5987个工作日，共精减申办材料127个，良好的政务服务新环境为逊克县高质量发展提供了强大助力。

逊克县营商环境建设监督局 副局长 童贤龙：今后，我们将严格对标政务服务考评省定标准，坚持问题导向，从企业群众需求出发，通过全面加强实体政务大厅一体化在线政务服务平台规范化、标准化、便利化建设，持续打造“办事不求人”服务品牌 ，推动政务服务水平再上新台阶。

文图：陈晨 孙婷婷

原标题：《助力高质量发展！逊克县深化“放管服”改革 提高政务服务效能》

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