【亮点】新疆温宿：七彩小分队让服务有温度

社区吹哨 部门即到

七彩小分队让服务有温度

本号温宿讯（通讯员 汪玲 马忠翯）近日,新疆温宿县发挥社区“大党委”牵头抓总作用，组建七彩志愿服务队，紧密联动网格党支部、共驻共建单位党组织，梳理“责任、资源、需求、任务”四张清单，将人才、政策、项目、服务等各项资源向社区集聚，形成共治共建共享合力。

小分队帮助居民办理医保。

县直单位2100余名党员干部到共驻共建社区报到，由社区“大党委”建立在职党员、无职党员数据库，根据社区力量专业特长、居民多元化需求等情况，建立红色党员先锋、白色健康诊疗、橙色暖心服务、蓝色宣传引领、绿色环境护卫、金色生产保障、银色爱心助力等七彩志愿服务小分队，并吸纳社区优秀青年、退休干部等自主加入，充实社区专业服务力量，主动靠前为居民想事、谋事、办事。

小分队义务帮助居民理发。

各志愿服务队分工明确，红色党员先锋小分队以“一名党员联系服务二十户居民”模式将法律课堂、纠纷调解、网格化学习进家庭；白色健康诊疗小分队对慢性病患者、孕产妇进行健康诊疗、开展医疗保健知识讲解；橙色暖心服务小分队开展维修家电、缴纳社保、作业辅导等系列暖心行动；蓝色宣传引领小分队以“线上直播+线下互动”模式强化惠民政策宣传；绿色环境护卫小分队协助植树造林、环境整治、消毒消杀等措施落实；金色生产保障小分队提供技术培训、就业岗位；银色爱心助力小分队发挥退休老干部的专业优势，开展政策宣讲、文明劝导等志愿服务。

小分队在社区书屋辅导孩子课外学习。

群众自主“点单”、党员干部跑腿办事。社区党组织推行“问需+点单”工作模式，以居民微信群、业主交流平台、电话登记等形式，快速便捷收集居民各类服务需求，制定医疗、卫生、社保、就业等精准化服务项目清单，由社区党组织、工作队向共治共建单位党组织、七彩志愿服务小分队“定向派单”。根据诉求解决的难易程度，落实“12624”限时销号办结，一般问题、常规诉求予以1小时、2小时上门服务，疑难事项、需跨区域联动解决问题在6小时、24小时内协商沟通或解释说明，定人定责定时跟踪办理。

小分队在六点半学堂教孩子书法。

“由于不懂健康饮食知识，我们现在高血压、糖尿病越来越多，希望社区能协调医疗人员开展健康讲座或者送医入户。”温宿镇甘泉社区居民茹仙古丽·沙迪尔在社区“初心红”微信群留言。社区干部看到留言后整理提交至党组织研判，根据诉求类别将办理意见反馈至“白色健康诊疗”服务小分队，每周六开展“云视频讲学+社区专题讲座+入户随访问诊”等便民服务，帮助居民掌握健康知识。（作者单位：新疆阿克苏地委组织部）

原标题：《【亮点】新疆温宿：七彩小分队让服务有温度》

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