我为群众办实事 | 变“散”为“整”延服务，一体诉讼更便捷

政法队伍教育整顿开展以来，固原市中级人民法院以学促工、以学增效、工学并进，全面贯彻落实以人民为中心的发展理念，着力在完善和创新诉讼服务中心更快捷、更顺畅、更便民建设上下大力气、做足真功夫，力促诉讼服务 “六大功能”提档升级，实现了诉讼服务结构进一步优化、诉讼服务能力进一步提升、人民群众对司法产品多元化需求进一步满足的良好效果。对标“三地法院”建设对一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的新要求，固原市中级人民法院继续加大诉讼服务中心建设的物质保障和技术保障，整合完善功能布局，升级改造服务窗口和功能室，引入自助立案机、诉讼风险评估机、诉讼服务自助终端等数字化设备，进一步将诉讼服务中心对内服务审判、对外服务群众的职能精细化、多元化，有效提升了服务诉讼工作的信息化、智能化、自动化水平。指导当事人使用诉讼服务自助终端

在升级改造中，固原市中级人民法院持续凝聚服务内核，将以往碎片化的诉讼服务事项变“散”为“整”，一道服务柜台一揽子办理立案、信访、诉调对接、鉴定等涉诉事务；将之前零散的服务程序后台转前台，直接为当事人提供可视化、可监督的诉讼服务；进一步为诉讼服务空间“扩容”，依托宁夏法院诉讼服务网、“宁夏移动微法院”等网络工作平台，实现当事人立案后一刷身份证就能做到诉讼程序一目了然、权利义务清晰可见、诉讼进展节点明确和诉讼风险提醒清楚明白。同时，进一步延伸诉讼服务外延，落实一审民商事和行政案件繁简分流，建立“法院调解+N方调解”矛盾纠纷化解机制，以法院司法调解为主体，引入人民调解组织、律师、仲裁机构等第三方力量开展多元化、多方位、优势互补的矛盾纠纷化解，真正实现对矛盾纠纷的综合治理、系统治理和源头治理。

原标题：《我为群众办实事 | 变“散”为“整”延服务，一体诉讼更便捷》

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