甘洛法院：充分利用信息化手段，构建高效便捷、灵活开放的一站式在线解纷服务

甘洛县人民法院

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为便于当事人享有方式快捷、成本低廉、结果有保障的一站式在线解纷服务。近日，甘洛县法院借助人民调解平台 ，成功调解多起当事人跨地域的劳务合同纠纷案件，通过在线调解平台调解，既降低了当事人的诉讼成本，也大大提高了法院的调解效率。

在案件审理中，承办法官了解到案件当事人外出务工，路途遥远，而案件事实清楚，双方当事人也都有调解意愿。考虑到当事人的诉讼成本和案件调解效率，与当事人沟通协商后，双方当事人同意通过人民法院调解平台进行案件调解。

法院技术人员先与当事人微信视频沟通，教会当事人如何使用人民法院调解平台，承办法官在平台上新增诉前调解案件并指派调解员进行在线调解。通过远程视频对话，双方达成调解意见，调解员在线制作调解协议，双方当事人在线签字确认协议书，完成在线司法确认，成功实现跨地域在线调解服务。

下一步，甘洛县法院将继续加大信息化建设的投入力度，着力打造一站式诉讼服务中心，促进多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设取得跨越式发展，切实提升司法温度，做到诉讼服务零距离。

原标题：《甘洛法院：充分利用信息化手段，构建高效便捷、灵活开放的一站式在线解纷服务》

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