【服务为民】海伦民警服务群众 点滴见证警民情

海伦市公安局户政管理大队积极将队伍教育整顿和党史学习教育的学习成果融入到公安工作中，践行人民公安为人民的初心使命，积极为群众办实事、办好事、解难题，得到了群众的感谢和好评，看着群众高兴的笑脸，民警的心里也由衷地感到满足。

2020年12月，公安互联网+政务服务平台信息显示，居住在河北省廊坊市的海伦居民小于（化名）需要为自己的新生儿落户，及办理婚姻状况变更。户政管理大队民警代彬立即向大队长姜亦峰进行了汇报，姜亦峰责成代彬与需求人联系，按照相关规定帮助其在最快时间内解决。随后，代彬同小于取得了联系，并获悉其因工作原因暂不能回到海伦办理户籍业务，也没有亲属在海伦居住。代彬立即启动“我帮办”工作程序，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，第一时间同小于建立了微信联系，将所需材料通过微信告知于他，并在收到小于发给自己的相关材料后迅速赶到属地派出所，为小于办理了孩子落户等相关户籍业务，同时将相关证件用快递方式寄给了小于。2021年3月13日，小于再次通过微信与代彬联系，需要将其户口迁移至居住地河北省，代彬拿到小于发给自己的相关材料后，又快速地为小于办理了户口迁移手续。连续几次办理户籍业务，小于都没有回来海伦，但都在民警的代办下得以顺利完成，小于通过微信写了一封感谢信，表达自己对公安民警为群众办实事、解难题的感谢。

小于写给民警的感谢信不仅是对户政民警工作的肯定，更是对今后工作的一种鞭策。海伦公安户政管理大队全体民警将承载着这份认可、肯定和信任，在服务群众的路上一路前行，以最优质、高效的服务打造群众最贴心、放心的服务窗口，不断提高群众满意度。同时将继续把队伍教育整顿和学习党史活动同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效，用百分努力换群众十分满意。

原标题：《【服务为民】海伦民警服务群众 点滴见证警民情》

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