我为群众办实事|诉前调解生力军！让胡路区法院“董凤法官调解室”成效显著

为贯彻一站式多元解纷和诉讼服务机制建设要求，完善符合区情院情的“1243”矛盾多元化解工作机制，让胡路区法院在前期诉调中心的经验积累之上，探索实践以法官为主导的诉前调解模式，成立“董凤法官调解室”。

“董凤法官调解室”以法官董凤名字命名，由董凤、蒋艳丽、张宏伟、郝雪莲、李桐等多名法官主导开展诉前调解，将司法资源向前延伸，为人民调解员提供更专业的指导意见，帮助人民调解员更准确地把握调解方向，增进当事人的信任，争取将纠纷化解于诉前。“董凤法官调解室”的设立，丰富了让胡路区法院现有的各类型调解室架构，推动了多元解纷工作提档升级。

自3月3日揭牌至今，“董凤法官调解室”已正式运行一个月有余，共受理纠纷56件，成功调解40件，化解了多起矛盾尖锐的纠纷及涉民生群体案件，减轻了当事人诉累，取得了良好的社会效果。

一案调解三案消

双方当事人本是多年好友，通过合作经营实现共同发展，可在利润分配时却谈“掰了”。申请人向法院起诉，要求解除合作协议并分配红利，被申请人表示自己因大量投资面临资金吃紧的困境，且双方对利润争议极大。

接到案件后，董凤了解到这起合伙纠纷并不复杂，但是如何达到让双方都满意的效果却很难实现。调解初期进展并不顺利，双方对数额、付款时间都存在较大争议。董凤认为双方多年的友情是调解的突破点，便聊起双方往日奋斗的过往，唤起了双方互帮互助的回忆。组织对账、释法答疑，面对面的调解、背靠背的沟通，多次的“拉锯”终使两方达成和解协议。

本已结案，但董凤通过案件检索，又有意外收获。原来，双方当事人在让胡路区法院还有两起尚未开庭的案件。于是，董凤立即与承办法官耿济、吴佳丽联系，通过“董凤法官调解室”将三起案件联合调解。最终，三起案件一并达成调解协议，圆满解决。

高效调解民心暖

2021年2月，让胡路区法院受理了12件某物业公司起诉业主索要物业费的案件。为便于案件审理，此系列案件均由快审团队法官张宏伟负责。张宏伟收案后，迅速与业主们联系，了解未交物业费的原因。沟通交流过后，将案件原因划分为三类，一是业主对物业服务不满意，二是业主认为供热不达标，三类业主认为房屋质量不合格。

张宏伟深感双方需要一个沟通桥梁，来交换意见、表达各自诉求。于是，向当事人介绍了“董凤法官调解室”，邀请物业公司和业主在未开庭前进行调解。

3月22日，双方当事人如约前来。然而此时张宏伟家中幼子忽发肠胃感冒，虽然内心煎熬，但深知12起案件当事人能坐下来参与调解实属不易，张宏伟带着对儿子的牵挂走进了调解室。通过三类理由分批调解，业主们均当场交纳了物业费，并感谢法官为群众切实解决了民生问题，物业公司也点赞法院工作的高效便捷。

细致调解心结解

3月19日，“董凤法官调解室”受理一起保险人代位求偿权纠纷案件，标的额不大，但争议不小。李桐法官通过阅卷及与双方当事人沟通，了解到被申请人的父亲在一起交通事故中不幸去世，其与肇事者的交通事故责任纠纷已经过法院判决，但与保险公司因赔偿问题争执不下，导致矛盾激化互不相让。现在保险公司依法行使代位求偿权欲将其起诉，被申请人的情绪愈发激动。

经过李桐一下午的释法答疑、耐心劝说，被申请人表示，对数额和事实都没有异议，相信法院的专业解答，但有心结“气不过”，始终不同意与对方和解。李桐看到被申请人不时望向调解室“和为贵”的背景墙，觉察到双方存在和解希望，便继续依情依理慢慢地尝试解开被申请人的心结。最终，被申请人被李桐耐心细致的工作态度感动，决定同意调解方案，当场一次性支付申请人各项款项，双方握手言和。

从打架斗殴的侵权责任纠纷到排污管线泄漏受损的群体事件，从保险人代位求偿权纠纷到欠缴物业费系列案件，“董凤法官调解室”运用法官的专业优势，高效调解、定分止争，为群众解难题、办实事。

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