微视界｜赵丽波：调解工作永远在路上

调解工作永远在路上

——记天水市麦积区石佛司法所所长

赵丽波先进个人事迹

赵丽波，天水市麦积区石佛司法所所长，中共党员。2019年荣获甘肃省司法厅“大排查 早调解 护稳定 迎国庆”专项活动优秀人民调解员称号。历年来，她始终坚持为人民服务的工作理念，积极投身到人民调解工作中，尽心尽力化解各类社会矛盾，为构建石佛镇平安建设作出了积极贡献。

勤积累 好学习

提升自身能力

一个优秀的人民调解员必须具备较高的政策水平、法律素养以及灵活的调解技能。赵丽波毕业于甘肃政法学院法学专业，工作之后她并没有懈怠专业知识的学习，而是不断地用理论指导实践，用实践提升理论，不断提升自己的调解本领。

参加工作的第一个月，石佛镇包片领导陶国珠就给她上了调解生涯中的第一课。村民杨某因为不积极落实国家计划生育政策和村支部书记发生矛盾，其妻雷某对村支部书记撒泼打滚，拳打脚踢。初见这种情况的赵丽波吓得手足无措，一时间不知道如何是好。回到镇上，陶国珠对她说：“农村矛盾纠纷错综复杂，做群众工作一定要讲技巧，懂得察言观色，矛盾也许就不会激化。今天，虽然雷某不占理，当时你也应该站在她那一边，对她的心情表示同情与理解，对其进行劝阻。你们同是女性，劝阻效果要比我好得多。”赵丽波进行了认真反思，她决定主动上门去做杨某和雷某的工作。落座之后，她先是好言好语消除杨某一家的抵触情绪，后是逐步宣传国家的计生政策、不遵守计生政策的后果和国家的二女户优惠政策，最后又耐心细致地剖析了杨某与村支部书记之间产生矛盾纠纷的原因。通过多次上门劝说，杨某一家不仅落实了国家的计生政策，与村支部书记的矛盾纠纷也得到了有效化解。

理思路 强认识

完善调解方式

人民调解工作最主要的是参与调解时耐心细致，思路清晰。农村的大多数矛盾纠纷都是由鸡毛蒜皮的小事引发的，日积月累，就会酿成较大的矛盾纠纷，甚至引发“民转刑”案件。

赵丽波始终坚持把调解工作的重点放在“防”上，每月定期排摸，认真摸索研究各矛盾类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发重特大事件的苗头性问题及时化解，对于已经出现的矛盾纠纷她更是督促自己及时调解。她时常以各村支部“党员固定活动日”及“三会一课”为载体，对村调委员们进行调解技巧宣传和法律知识培训，以增强调解员们的自身素质，形成化解矛盾纠纷的合力。

2017年9月25日晚，赵丽波收到石佛村村民夏某的调解申请，称儿媳妇对她长期谩骂、欺辱、虐待，近期又有殴打行为，使她无家可归，生活没有着落。考虑到事态的严重性，赵丽波决定连夜对石佛村农户进行实地走访。经调查，夏某的儿媳郭某文化程度低，平时飞扬跋扈，儿子李某双耳后天失聪，虽有劳动能力，但挣钱不多。郭某对丈夫长期不满，对婆婆夏某更是横眉冷对，有时甚至锁了厨房门，不给夏某饭吃。夏某要求自己去住石佛商场的一间铺面居住，儿媳不同意，与其发生口角，将夏某打伤，双方矛盾越积越深。赵丽波决定联合石佛村调委会对这起矛盾纠纷进行了现场调解。调解中，赵丽波先是倾听他们各自的委屈与诉求，再从法律、人情、乡俗等多方面进行单独劝解，尤其对儿媳郭某从法律角度进行教育，引导双方换位思考，互相体谅。最后，经过赵丽波及村调解员苦口婆心的劝说，使儿媳妇郭某认识到了自己的错误，同意在商铺租赁合同到期后让夏某入住，并在入住后经常关心照料婆婆的生活。事后，赵丽波又不定期地回访了夏某在商铺合同到期后的入住情况，及儿子儿媳的对她的照顾情况。四年后，她得到了一个满意的结果，夏某不再为生计奔波，活成了一个快乐的老太太。

走基层 巧调解

化解矛盾积案

赵丽波始终认为只有俯下身去才能贴近群众，只有贴近群众才能更好地调解矛盾纠纷。

2020年10月，居住在石佛村的王某前来司法所反映，十八年前其同母异父的妹妹裴某被丈夫及婆家长期虐待殴打致其精神分裂，送回娘家后已在娘家居住满十八年，且没有办理离婚手续。期间，妹夫李某从未给裴某付钱看过病，生活上也从来没有给过照顾。近年来，裴某病情虽有所好转，但仍需要药物治疗维持，花费较大。现裴某年迈的父母（父亲84岁，母亲79岁），已无法再行照顾之事，裴某的生活陷入困境。收到申诉后，赵丽波高度重视，对李某、裴某双方所在村两委班子成员及社会关系及时展开了走访调查。

经走访，赵丽波了解到裴某与李某结婚后夫妻感情一向不和，经常发生矛盾，男方有殴打女方的行为，导致女方手部残疾、精神分裂症复发。裴某回到娘家后，男方曾去娘家接过几次，由于女方父亲阻挠，并未接回，所以一直未办理离婚手续。现两个孩子由裴某单独抚养。裴某要求李某给20万元的生活补偿费，而李某辨称自己供给两个孩子不容易，只答应给5万元的生活补偿费。赵丽波随即对案情进行了认真细致的分析研判，鉴于男女双方生活上都有困难，她决定以特殊的方式进行调解。经过几天的调解，赵丽波为当事人双方分析利弊、阐明事实，并结合相关法律给予一一讲解。最后，双方以10万元的生活补偿费达成和解，协议离婚。一起延续了十八年的离婚案件得到了圆满化解。现在，在赵丽波的办公室挂有一面红色的锦旗，正是当事人李某送给她的光荣。

“调解工作永远在路上，只要我用心，一定会为群众调解好矛盾。”这是赵丽波的真心话，也是一名司法干警的优秀风采。

来源|天水市司法局

原标题：《微视界｜赵丽波：调解工作永远在路上》

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