霍林郭勒人民法院：开通绿色通道 高效便捷立案

“没想到，来法院打官司告状，有专人指导帮助，也不用排队等候，对于我们老年人来说真是方便啊！”拿着立案通知书的魏大爷对霍林郭勒市人民法院诉讼服务中心提供的立案服务不住地夸奖。

年过八旬的魏大爷因以房养老问题与子女发生纠纷，在邻居的搀扶下来到霍市法院诉讼服务中心，欲起诉立案。经过法官诉前调解无果后，老人决定起诉。导诉员通过诉讼服务“适老”绿色通道为老人提供全程指导服务，根据老人自行书写的起诉材料，帮助在自助立案机上录入案件信息，不到10分钟就完成了登记立案。把立案通知书给魏大爷的同时，导诉员把12368诉讼服务热线告诉给了大爷，告知大爷再有法律问题可以拨打电话咨询，也可以联系法院上门立案。

政法队伍教育整顿工作开展以来，霍市法院诉讼服务中心积极将学习教育成果转化为服务群众的工作举措，健全完善“厅网线巡”一体化诉讼服务体系，在全面提升诉讼服务信息化、智能化、便捷化的同时，畅通诉讼服务绿色通道，为涉企、涉民生、涉妇女儿童老弱群体案件开通绿色通道，以“优先办、引导办、便捷办”为原则全程提供诉讼服务指导，全力为当事人提供有温度的司法服务，获得了百姓认可。

来源：霍林郭勒市人民法院

原标题：《霍林郭勒人民法院：开通绿色通道 高效便捷立案》

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