【五好十佳】河北法制报：高标准服务辖区百姓——沧州市运河区丽景社区社会治理工作扫描

3月22日，在沧州市举行的2020年度“五好十佳”先进事迹报告会上，沧州市运河区公园街道办事处丽景社区被沧州市精神文明建设委员会评为2020年度“好社区”。手捧沉甸甸的奖牌，社区党委书记张金利说：“之所以能取得这样的荣誉，是因为我们社区时刻装着群众的‘所思所想所盼’，时刻按照高标准来服务辖区百姓。”

沧州市运河区公园街道办事处丽景社区成立于2011年4月。十年来，丽景社区积极创新服务模式，着力破解基层党建工作中的重点难点问题，全力开展和谐平安社区建设，让居民拥有了更多的幸福感、获得感。

为民搭起服务新平台

“组织全覆盖，服务全方位。”这是丽景社区构建的网格化党建格局，这一格局实现了党建工作网格化管理，确保了基层党组织的战斗力、影响力、渗透力。

为更好地发挥基层党组织作用，丽景社区党委下设了4个党支部，以居住区域划分出9个党小组，加之小区固有的网格员，使之形成了“社区党委——党支部——党小组——网格员”为框架的“网格化”组织管理体系。并将党员全部“网”进党组织管理，实现社区党组织网格全覆盖。同时，组建了党员志愿者服务队，开展党建联席会，实现“人在网中走，事在格中办”。

在工作中，丽景社区自行研发了一套综合服务平台。工作人员以楼房交钥匙为契机，将辖区内居民所有的信息登记造册，然后录入到社区信息化网络服务平台。从研发到采集信息，然后到信息录入，一环扣一环。平台上根据每个家庭、每位居民不同的信息进行分层次管理。平台还为辖区的每一名党员建立档案，通过这个平台实现了社区党员网上服务全覆盖。

在此基础上，社区组织工作人员精心制作并发放服务群众连心卡。连心卡上标有社区服务电话、社区QQ群号及社区微信公众平台二维码，只要用手机扫一下连心卡上的二维码，居民就可以在家中随时了解社区的动态。社区举办各种活动，居民都可以提前看到通知，参与到活动中来，大大增加了社区与居民之间的联系。连心卡的背面还有网格员的照片及名字、网格区域的划分，一目了然地让居民找到自己的网格员，让社区服务人员能更好地为广大居民提供更精细化、人性化的服务。

丽景社区还成立了一个让党员群众有地方说话的党代表工作室，并定期开展党代表接待日活动，拓宽社情民意的反映渠道。代表们认真接待居民，围绕居民提出的如社区卫生、社区服务、小区停车等问题，认真记录，及时拿出方案，及时解决，让大家感受到党代表真心实意为居民服务，从而拉近了社区与居民间的距离。

让党员充分发挥作用

在丽景社区，有多个以党员志愿者为服务主体，以其主要特长来划分的服务团队，其中包括红色智囊团、社区党员志愿服务社等。这些团队充分发挥自己的专业优势，积极为社区居民提供法律咨询、解决居民生活中遇到的难题。

万泰丽景属于城中村改造小区，过去遗留问题较多，特别是关于外墙保温的问题一直困扰着居民。社区党委书记张金利以社区当家人的身份，带领红色智囊团成员一次又一次找开发企业协调，找相关部门反映。经过不懈努力和坚持，长达5年的10幢楼房外层保温问题终于得以解决，1000余户居民的家中终于有了温暖。

丽景社区时刻注重加强党员队伍管理，成立了廉政文化“加油站”，通过“学习强国”等平台的学习，对党员们进行党性的洗礼，旨在贴近群众、服务群众。同时，成立了社区党校，认真落实“三会一课”制度，组织党员开展学习教育活动，党员学习班供社区的党员进行学习、交流。此外，依托多功能室，开展“三个一”活动，即每周播放一部影片，每季度写一篇观后感，每年召开一次心得交流会。

丽景社区还积极与小区物业公司进行协商、沟通，在社区三楼成立了“社区之声”广播站，设置了广播站主控台，每天定时播放，传播各项惠民政策，表扬身边党员先进事迹。通过传递信息和社区居民的情感交流，用正确的言论引导人，用身边的榜样熏陶人，活跃了社区气氛，提升了社区文化氛围。

让社区更有亲和力和认同感

丽景社区共有工作人员11人，服务着万泰丽景小区、名园小区在内的4000余户万余名居民。面对居民期许高、工作强度高的现实，社区采取“请进来”的方式，为爱心志愿者搭建平台，常年开展多项志愿服务活动，极大丰富了群众生活。

丽景社区积极组织开展“好人之城，温馨丽景”微心愿征集认领活动，制作心愿树，把辖区孤寡老人、困难家庭的微心愿贴在心愿树上，然后组织辖区爱心企业、爱心居民为他们完成心愿。

成立于2014年的爱心理发店，由社区志愿者们每月12日雷打不动为辖区老人免费理发。对于行动不便、不能出门的老人，志愿者们还提供上门服务。与此同时，社区依托社区卫生服务站，定期组织居民进行免费体检。并针对辖区内的贫困党员、老党员，建立了专门的健康档案，为他们提供优先服务，让他们感受到组织的关怀。

辖区居民“童谣老人”武春章热心公益，曾主编《社会主义核心价值观童谣》，创作了百首欢快活泼、寓教于乐的童谣。社区专门成立“武春章工作室”，建成社会主义核心价值观教育展馆和“两史教育馆”，邀请武春章老人为学生和家长开展讲座，让爱党爱国的种子在孩子们心里生根发芽。郭雪迎是丽景社区的一名老党员，多年义务教孩子们习武。由于场地限制，以前就在马路边上教，不安全。后来，丽景社区将社区大院开辟为武术大院，并专门腾出20多平方米的房间放置武术器材。每天晚上7时到9时，武术大院里都会迎来很多练武术的孩子。

2015年，丽景社区成立了“三为书屋”，打造了青少年教育基地，目前书屋内共有图书2500多册，居民可以到这里免费借阅书籍。在社区的文化广场和文化大院，每天早晚都活跃着文化爱好者。此外，由辖区的老党员、老干部牵头组建的丽景社区阳光文艺队，将社区党建融入社区文化中，极大地丰富了辖区居民与党员同志们的业余生活。

来源：河北法制报

原标题：《【五好十佳】河北法制报：高标准服务辖区百姓——沧州市运河区丽景社区社会治理工作扫描》

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