章丘税务：政策直达安心 春风服务暖心

减税降费，服务先行。为了充分释放政策红利，国家税务总局济南市章丘区税务局着力在政策宣传和税收服务上下功夫，针对企业关注热点开办现场政策宣讲会，回应企业需求“一对一”上门辅导，让企业在发展中充分借力税收服务的“东风”。

“高新”政策精准宣讲  赋能企业转型升级

“在对人员人工费用进行归集时，如何合理划分既从事研发活动又进行生产经营人员的人工费用？”“高新技术企业认定过程中研发费用的归集口径与研发费加计扣除的归集口径是否一致？”“企业归集的研发费用在财务报表和企业所得税申报表上如何体现？”在一场关于帮助企业提升高新技术企业资格申报质量的培训会上，多家企业纷纷提出自己的疑问，章丘区税务局税政二科主管企业所得说的“税收专家”张建宝一一现场解答，并告知参会企业，如需进一步政策解答，可以联系税收顾问上门辅导。

为进一步培育壮大高新技术企业，落实好各项税收优惠政策，助力企业转型升级，2021年4月1日，章丘区税务局会同章丘区工业和信息化局、明水经济技术开发区管委会联合举办了高新技术企业认定涉税指标专项培训会，全区200余家拟申请高新技术企业的纳税人参加了培训。

此次培训，重点对高新技术企业认定条件，包括科技人员占比、研究开发费用占比、高新技术产品（服务）收入占比等涉税指标，高新技术企业税收优惠政策和后续管理等内容进行了详细解读，既讲政策又讲实际操作，让企业对于申请高新技术企业资格有了更深的认识。

“真是非常及时！每年这个时候，符合条件的企业都可以申请高新技术企业资格，都想享受到国家对高新技术企业的税收优惠，但是对于如何申请、企业需要符合怎样的税收条件，我们也一知半解。今天通过税务局同志的讲解，我们学到了不少，也重新审视了企业涉税指标，对我们公司申请高新企业认定有非常大的帮助。”一家制造法兰的公司会计李先生向记者介绍到。

下一步，章丘区税务局将持续加大培训辅导力度，确保各项税收优惠政策落实到位，为高新技术企业快速健康发展提供强有力的税收政策保障。

税收顾问全程指导  初次出口无后顾之忧

“太好了，有了这张政策宣传页，我们的白酒能不能退税、如何申报退税、准备哪些资料、适用哪个汇率都一目了然了！再加上电子化申报，原来出口退税也可以这么简单。” 山东百脉泉酒业公司的财务主管李俊青说到。

原来，该公司近期出口了一批白酒到韩国，由于是第一次开展出口业务，企业会计对于出口退税完全“一摸黑”，心里对申报出口退税没有底，为了避免在出口退税申报上出现错误，企业联系到自己的“税收顾问团”，请求上门指导。

接到电话后，章丘区税务局“税收顾问”及时跟进，首先为企业制定“一户一策”，从出口退（免）税政策、出口单证装订、会计处理，到电子税务局操作、申报资料提交等等一系列流程，都在“一户一策”政策“明白纸”上写的清清楚楚，企业只要“按图索骥”就行了。“税收顾问”还上门“手把手”辅导，全程“跟班”，一直到退税流程完成。李俊青说到：“税务局的顾问，不仅专业，而且实打实做到了‘常顾常问’，无论是在交流群里提问，还是要求上门辅导，他们都非常及时，尤其是通过这次的出口退税辅导，尽管只有9000多元的免抵税额，但是顾问讲解的很仔细清楚，再有出口业务我也不发愁了”。

据悉，为进一步优化税收营商环境，为企业纾困解难，章丘区局精选15名业务骨干，组成多个“税收顾问团队”，对接企业需求，深入推进“一户一策”服务，针对企业“堵点”靶向施策，制定差异化的解决方案，用优质的税收服务为企业发展解除后顾之忧。