【基层动态】巢湖法院| 我为群众办实事：推出常态化执行法官接待制度

以前，在法院接待大厅里总是能看到来来往往的当事人，面色焦急地寻找执行法官，却常被告知法官不是正在出差，就是在外办事；打电话联系，占线忙音也是常态。法院执行干警经常外出办案，实施查封、扣押、司法拘留等机动性较强的工作措施，执行工作的这种特殊性使得“在路上”成为执行法官的常态，也客观上给当事人造成执行法官难约、难找的印象。长此以往，既耽误当事人的时间，也不利于执行法官及时与当事人沟通，影响群众对法院的评价和满意度。

当事人有执行诉求，却找不到执行法官，怎么办？

基于执行法官外出频繁、机动性太高的工作特性，为牢固树立司法为民理念，落实“我为群众办实事”工作举措，进一步便利当事人，自4月1日起，巢湖法院推行常态化执行法官接待制度，及时回应执行诉求，妥处执行事务，解决执行法官难约、难见、难找问题，深化司法为民、强化执行公开、减少涉执信访。

了解完常态化执行法官接待制度，可别忘了收好下面这份值班表！

不同于其他值班制度，这个常态化执行法官接待制度可是亮点多多：

一是亮出法官团队，破解人员不专业问题。由三个执行团队轮流接待当事人，避免出现由其他岗位干警、辅警、导诉员、志愿者接待的不专业情形。

二是亮出接待安排，破解接待不固定问题。每位法官在每周固定的工作日值班，当事人可在相应时间来电来访相应法官，除了接待日期间，其他工作日法官则可集中精力从事送达、查控、拍卖等工作；固定接待地点，避免单独会面等不规范情形。

三是亮出岗位职能，破解功能单一化问题。执行法官将认真履行值班职责，充分解答当事人的咨询，了解当事人的诉求，或联络或协调，协助当事人解决执行困难，解决实质问题。

四是亮出督促机制，破解接待程式化问题。制作接待日志，记录来访来电人员、事项、反馈等，强化督促检查，确保实质处理执行事务。

转自：巢湖市人民法院

原标题：《【基层动态】巢湖法院| 我为群众办实事：推出常态化执行法官接待制度》

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