@峰峰人，有事要咨询投诉提建议？就打这个电话！

有问题要投诉、建议和咨询

却想不起相应的

政务服务热线号码？

拨打12345热线

就可以解决！

近日

“峰峰矿区12345政府服务热线”

更名为

“峰峰矿区12345政务服务便民热线”

简称“12345热线”

这个热线都能解决啥，快来看！

更名公告

根据《邯郸市人民政府办公室关于印发邯郸市进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》要求，现公告如下：

一、“峰峰矿区12345政府服务热线”更名为“峰峰矿区12345政务服务便民热线”，简称“12345热线”。

二、峰峰矿区12345政务服务便民热线标识为：

三、受理范围：受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

特此公告。

峰峰矿区政务服务管理办公室

2021年4月9日

名称虽改，初心不改

“为人民服务”，永远在路上

记得

有事请打12345

原标题：《@峰峰人，有事要咨询投诉提建议？就打这个电话！》

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