我为群众办实事丨聚焦群众所需 临夏市公安局交警大队多措并举解民忧

自党史学习教育和公安队伍教育整顿开展以来，临夏市公安局结合当前实际，聚焦群众所需，将“我为群众办实事”活动贯穿到党史学习教育及教育整顿全过程，切实把学习成果转化为为民服务实效，进一步方便了群众，拉近了警民距离。

在临夏市公安局交警大队车管所内，前来办事的群众络绎不绝，现场秩序井然，群众们在民警的指引下快速办结了自己的业务，或者由民警指导，在“12123”手机APP上办理机动车电子化转籍申请、新车互联网选号等业务，方便快捷。记者看到，工作人员在大厅门口处设立了业务导办台，并将业务窗口根据业务类型进行了整合，多种业务可以“一窗办”。同时，还积极推进电子化业务办理，让“12123”平台助力“放管服”改革，让数据多跑路，百姓少跑腿。

临夏市公安局交警大队车管所所长 达琳琳：为更好的服务群众，临夏市公安局交警大队车管所将“我为群众办实事”活动与车驾管业务工作紧密结合起来，始终坚持为民服务原则。近日，我大队车管所创新服务模式，规范工作流程，完善制度建设，全力打造群众满意的服务窗口。

在违法处理大厅，临夏市公安局交警大队秩序中队指导员马玉霞正在为群众讲解“12123”的使用方法，引导他们在网上办理相关业务。她告诉记者，为进一步深化公安交管“放管服”工作改革，推动各项便民利民措施落地,市交警大队积极行动，为人民群众办实事。

临夏市公安局交警大队秩序中队指导员 马玉霞：我们违法处理大厅以真心实意为群众办好事实事。第一，设置导办台，引导群众通过交管12123 手机 APP 网上办理，积极推进利用手机 APP 查询和处理违章，缴纳罚款，实现在网上、在家里就能办交管业务。第二，在大厅工作人员紧缺的情况下，我们民警克服困难，将处理窗口从以前的 2 个增加到3个，为群众减少了排队等待的时间。第三，联系共享充电宝企业在大厅安装充电宝租赁设备，给有需要手机充电的群众提供方便。第四，贯彻“就近办、便捷办”原则，处理窗口己可以办理跨省异地非现场交通违法，让群众少跑路。

办事群众 赵慧：现在为老百姓提供了很大的方便，一次就处理完，让老百姓们少跑路，让老百姓们得到了很大的满意，我也非常高兴。

同时，市公安局交警大队按照谦抑执法、柔性执法的理念，对于一些未影响交通的轻微违法行为，张贴“温馨提示”的卡片给予提示，不予处罚。通过“公安+教育、城管、家庭”多方联动、共同参与的“1+N”校园安全“护学岗”共建工作新模式，多措并举，为群众创造了一个和谐有序的交通环境，推动“我为群众办实事”实践活动落到实处。

记者：王慧娴

原标题：《我为群众办实事丨聚焦群众所需 临夏市公安局交警大队多措并举解民忧》

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