【教育整顿】“我为群众办实事” 杭锦旗法院立案庭开启午间值班制 确保诉讼服务“不打烊”

近日，王先生从呼和浩特市来杭锦旗人民法院办理诉讼事宜，正赶上中午休息时间，本以为要等到下午上班才能进法院。到了诉讼服务中心，却意外的发现诉讼服务大厅有法官值班，王先生见到午间值班法官后，半小时内便处理好了所有诉讼事宜。

为深入开展“我为群众办实事”活动，在落实提升诉讼服务质量上下真功，自2021年3月15日起，杭锦旗法院立案庭在诉讼服务中心设立午间值班服务岗，将诉讼服务中心开放时间调整为早8:30-晚18:30（工作日期间），为当事人提供案件查询、诉讼指引、文书样式、诉讼费计算、材料流转、法律法规咨询、12368诉讼服务热线接听等诉讼服务。

推行“午间不间断服务”既是杭锦旗法院对照政法队伍教育整顿工作要求，查短板、找不足，把司法工作做深、做实、做细的具体表现，又是积极主动把握群众所需，认真改进工作方法，密切群众关系的惠民行动。近年来，杭锦旗人民法院坚持以“让人民群众享有更加优质高效便捷的司法服务”为目标，坚持问题导向，积极拓宽诉讼服务的广度和深度，深入推进两个一站式诉讼服务建设。

图文：石军

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