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喜讯!禅医残疾人居家康复工作获区残联及第三方机构一致好评

2021-04-15 17:25
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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近日,由第三方评估机构佛山市社会工作协会携专家团队对佛山市禅城中心医院(简称 禅医)残疾人居家康复服务第三季度的工作进行了全面的检查,内容包括项目人员管理、服务开展、服务成效、满意度等。禅城区残联曾伟波主任,居家康复部张洁茹、晓俞出席并指导检查工作。禅医副院长王强,护理部主任陈志嫦以及项目管理团队陪同。

项目负责人汇报,禅医自2020年9月开展居家(上门)残疾人康复服务工作至今,依靠大型三甲医院强大的医疗实力、优质的服务、资源及信息化管理手段,在短短半年多时间内得到服务对象一致好评,服务满意度高达96%以上。

 

同时,第三方评估专家团队也给予充分肯定:禅医从事禅城区肢体残疾人居家康复工作已经从一个“新手”成功升级为成熟团队,在制度、培训、服务、成效管理等方面都有非常大的突破,尤其上门“一对一”的健康知识宣教,建立“病友群”实施线上宣教、直播等多渠道的宣教形式是项目的亮点,禅医提供服务已远远超越项目本身,让服务对象除了享受肢体康复外,还得到精神、心灵、交际、就业方面的帮助。

王强副院长表示,为社会弱势群体提供服务,是禅医医务人员应尽的一份责任和义务。该项目作为一个非盈利慈善项目,希望能够帮助到更多的残疾人回归社会,践行禅医的社会责任与使命。

护理部陈志嫦主任表示,我院承接禅城区肢体残疾人居家康复项目,是一项非常有意义的项目。项目组由专职康复师和部分护理人员参与,护士在里面发挥了重要作用,构建无围墙护理服务是我们护理部一直追求。护理人员走出医院,走进残疾人家庭,为无围墙护理服务打响重要一炮。接下来护理队伍将会发挥更大专业优势,力求把三甲专科护理服务带到有需要家庭中去,相信该项目会越做越好。

最后,禅城区残联曾伟波主任为禅医居家康复服务项目点赞。他认为禅医虽然在居家康复服务项目中是一名“新兵”,但无论在管理、技术还是服务上都表现得非常出色。项目开展以来,残联未接到服务对象任何关于禅医居家康复服务项目组投诉。因此,将该项目交给禅医非常放心,相信禅医的医务人员可以帮助更多的残疾人回归生活、回归社会!

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