【我为群众办实事】邻里之间有纠纷 法官贴心来处理

近日，卫滨区法院第八审判团队成功化解一起相邻用水、排水纠纷，原告郎某与被告刘某等人为邻居关系，原告位于二楼，被告为楼上所有住户。

2020年10月某日，郎某接到一楼住户电话，说房顶渗水，怀疑二楼有积水。原告郎某遂回家查看情况，发现客厅，卧室，阳台，厨房，餐厅等都有大面积积水。郎某马上联系物业排查原因，要求尽快解决并止损。物业于当天晚上疏通了楼层总下水管道，并通知楼上住户减少洗衣机的使用，以降低对原告家中装修及家具的损害，次日原告郎某回去查看，地漏依然反水严重，反映至物业，物业说太晚，工人已经下班，于第三天上午再次进行管道疏通。出于邻里和睦考虑，原告郎某委托物业与楼上邻居进行赔偿事宜的协商，但物业告知郎某，楼上住户态度坚决，拒绝赔偿。原告郎某无奈之下诉至法院，以维护自身合法权益。

第八审判团队受理此案后，先与被告刘某等人进行沟通，被告态度强硬，认为二楼返水与楼上住户不存在必然联系，要求原告郎某进行诉前鉴定，证实必然联系并确定损失金额后，才能进行赔偿。然而诉前鉴定耗时较长，且鉴定时影响住户的正常居住，延辉法官考虑到原、被告双方的诉讼成本及诉讼时长，耐心细致的做被告刘某等人及物业公司的思想工作，最终原、被告达成和解，楼上七户住户及物业公司每家赔偿原告郎某五百元，原告撤诉，双方握手言和。

第八审判团队认真落实卫滨区法院队伍教育整顿工作要求，真正将“我为群众办实事”实践活动落到实处，从邻里谦和礼让、弘扬社会主义核心价值观的角度出发，引导当事人大事化小、和谐共处，有效减轻当事人诉累、保障当事人合法权益，成功化解了一起需要诉前鉴定的邻里纠纷案件。

原标题：《【我为群众办实事】邻里之间有纠纷 法官贴心来处理》

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