【我为群众办实事】黄山区法院：“异步调解”解民忧

“异步调解”即人民法院以非同步、离散式的调解方式解决纠纷。近日，黄山区法院太平湖风景区法庭法官采取“异步调解”方式圆满调解了一起预售商品房纠纷，受到当事人好评。

2020年10月，原告张某和被告太平湖某房地产公司签订商品房预约合同，因存在沟通问题，原告以重大误解为由提请法院撤销商品房预约合同。今年元月，案件受理后，太平湖法庭开庭审理并主持进行调解，庭审中由于原告情绪激动导致庭审无法延续。法庭休庭打算进行第二次庭审，然而居住在合肥的张某因特殊原因无法参加庭审。为了尽快解决这起纠纷，法庭启用“异步调解”方式，于4月8日赶至合肥上门调解。办案法官在医院找到原告张某，经过耐心细致地沟通，张某最终同意法院提出的调解意见。随后，办案法官马不停蹄返回黄山区同被告方展开调解，促成当事人达成一致，完成了上门“异步调解”，案件圆满办结。

自政法队伍教育整顿开展以来，黄山区法院着力健全完善多元解纷和诉讼服务体系，积极践行司法为民、司法便民宗旨，零距离近距离服务人民群众，减轻了当事人“讼累”，有效提高了诉讼服务水平。

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