棒棒哒！这个耐心负责好服务的“店小二”获锦旗

“效率高、服务优，一次性办结，快速拿证”。4月14日，雄县启蒙幼儿园负责人刘女士专程来到雄县政务服务中心，将一面印有“耐心负责好服务，情真意切似家人”的锦旗送到工作人员手中，对雄县行政审批局提供咨询帮办、高效便捷的优质服务表示诚挚感谢。

据了解，此前雄县启蒙幼儿园负责人刘女士来到雄县行政审批局办理幼儿园办学许可证业务。工作人员主动服务，耐心讲解，针对事项办理过程中所存在的疑难问题，给予现场指导。工作人员帮助刘女士整理材料，不知不觉到了临近下班的时间，在了解到刘女士家住苟各庄镇，路程较远的情况后，工作人员主动为其提供延时服务，中午12点下班后继续为刘女士办理相关业务，直至办理完成，一次性办结了幼儿园办学许可证。对此刘女士非常感动，并激动的说：“你们的服务真的是越来越好了，这么多材料你们工作人员帮我认真一点点的指导修改，太感谢了，我已将这次咨询办事的过程录了视频分享到朋友圈，朋友们纷纷为你们的贴心服务点赞。”

雄县行政审批局推出一系列创新举措，组建帮办团队，实行前台综合受理，后台分类审批模式，推行投资项目全程代办、群众事项六全帮办和企业开办“6+X”服务，着力打造时间最短、速度最快、服务最好的审批新模式，助推营商环境再优化。雄县行政审批局提供的贴心服务获得广大群众的一致好评。仅今年3月份搬迁至新址以来，收到办事群众10余封感谢信和锦旗，200余份好评。

据悉，雄县行政审批局将不断加强业务学习，完善工作机制，提高工作人员的业务素质和服务水平，进一步优化营商环境，同时发扬“店小二”精神，进一步落实“错时延时”“双休日不打烊”等服务制度，为发展服务、为群众服务、为企业服务，让审批效能再提速，审批服务再升级。

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