谷歌苹果三星抢滩“健康数据平台”，隐私问题棘手

        继苹果、三星之后，搜索巨头谷歌也正在计划推出一个健康数据聚合平台。这波潮流可能引发新一轮网络隐私争论。

        6月13日，《福布斯》援引多名知情人士的话称，谷歌计划推出一项新的健康服务，名为Google Fit。该服务能够汇总健身追踪器和其他与健康有关的应用程序的数据。按计划，在6月25日和26日举行的谷歌I/O开发者年会上，谜底将最终揭晓。

        不无巧合。在上周的开发者大会上，苹果推出了自己的个人健康数据聚合平台，其包括一款名为HealthKit的应用程序，以及名为HealthKit的开发者工具。该应用程序可以从独立开发者研发的其他应用程序那里收集数据，还可从个人活动监测的Fitbit和Jawbone等手环中，收集到体重、心率和血压测量等信息，甚至是病史。苹果首席执行长（CEO）库克（Tim Cook）将之称为苹果自2008年“推出应用商店以来意义最为重大的iOS应用”。

        同样是在上周，三星披露了Sami项目，这也是一个从设备与应用中收集健康信息的生物特征数据平台。此外，微软已宣布，年内将携测量心率的智能手表，加入这场移动时代的健康数据竞赛。

        看上去，谷歌并不打算让出其在移动设备领域的领跑者位置。据《福布斯》报道，谷歌会在月底的I/O大会上，公布与可穿戴设备制造商达成的合作关系。一名知情人士称，通过Google Fit，一款测量步数或心率等数据的可穿戴设备可与谷歌的云服务对接。至于Google Fit是会成为下一版安卓系统的内置应用，还是作为一款独立应用供安卓用户单独下载，这一点尚不得而知。

        可知的是，对谷歌和苹果们来说，创造健康平台，涉及众多棘手问题。这些问题包括：隐私问题上的担忧，如何妥善处理像健康数据这样敏感的信息，以及如何在不触及FDA（美国食品药品监督管理局）医疗诊断监管范畴的情况下提供有价值的反馈。

        事实上，之前谷歌就曾凭借Google Health涉足过健康领域，但这一健康门户最终于2012年关闭。

        “Google Health始终未成气候，因为消费者其实不想聚合数据，”数字保健平台Jiff公司CEO德里克·纽厄尔（Derek Newell）告诉《福布斯》，“他们不要聚合，他们要的是信息。他们需要的是意义、回报与反馈循环。”

        意义、回报与反馈循环？不用考虑隐私吗？

        EMC产品和营销总裁杰瑞米·伯顿（Jeremy Burton）在接受《纽约时报》采访时说，企业搜集的数据越多，滥用或者做一些让客户不舒服的事情的风险就越大。例如，如果你是一家药房连锁店，目前可以从线上和线下的来源获取数据，就可以相当精确地确定哪些人很可能患有糖尿病。“你会向这些人推广与糖尿病相关的产品吗？这绝对是个性化的营销，但是这会不会让人不寒而栗？”

        伯顿警告，他们在与客户进行访谈时，越来越倾向于讨论应该利用数据储存及分析工具做些什么，而不是能够做什么。“一家企业对于数据的实际操作，将主要由它自身的商业模式和商业伦理来指导。但企业或许并不会这样做。”

        麻省理工学院（MIT）数字商业中心（Center for Digital Business）研究员迈克尔·施拉格（Michael Schrage）在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）博客上发表了一篇题为“大数据歧视的危险新时代”（Big Data’s Dangerous New Era of Discrimination）的文章，文中就提到了这个问题。

        “未来的大数据挑战并不在于技术方面。”施拉格写道，“而是在于（企业）管理层的算法和分析，能不能做到相对透明，而且明显公平。”

        这不是危言耸听，迄今，互联网巨头们都在竭尽全力反驳隐私担忧，称此类担忧会扼杀创新。