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奇客姐|三星,眼看着你衰落,我一点也不悲伤

奇客姐
2014-07-17 14:17
来源:澎湃新闻
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        就像李健熙的身体一样,三星帝国最近有点弱。
        坏消息一个接一个。最新的消息来自7月16日,路透社援引一份调查称,三星智能手机不仅正把市场份额让给中国廉价手机对手,在高端方面也输给了苹果。

        就在上周,三星发布了第二季度财报,营收远远低于预期,面临两年来最糟糕的季度利润,原因在于价格方面毫无竞争力,在中国卖不掉大量存货。

Galaxy S5滑铁卢

        研究机构Counterpoint对占全球手机销量90%的35个国家进行了调查,发现已面市8个月的iPhone 5s五月份卖了700万台,而三月底刚刚开售的三星旗舰Galaxy S5当月只卖了约500万台。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

        Counterpoint指出,在与iPhone的竞争中,S5的表现似乎比去年发布的S4糟糕。去年,发布不久的S4和iPhone 5单月都卖了约700万台。

        这一调查的数据主要计算了消费者的购买量,而非通常关注制造商出货量的行业数据。

        Counterpoint驻韩国的分析员Tom Kang说,S5六月的销量预计仍然为500万台左右。他说,S5的屏幕表现和塑料壳让市场失望了。

        “他们犯了一个错误,做出了一个没有满足期待的产品,他们正在付出代价。” Kang说,“他们必须往前看,把失败抛在脑后,专注下一代产品。”

        三星拒绝就Counterpoint的数据做出评论,也不愿披露S5的出货量。尽管三星的一位高官4月曾表示,新旗舰手机的表现预计将超过前代。

        “我们将通过强化高端品牌口碑、产品线和领先技术来提升产品竞争力。”该公司16日在一份声明中说。

高端低端都不行

        研究机构Canalys的数据显示,三星在2014年第一季度的市场份额,从一年前的20%下降到18%,而小米和联想等公司的市场份额上升。

        分析人士认为,三星的新产品没有足够的吸引力,让消费者花更多的钱购买,而不是选择质量快速提升的廉价手机。

        “大部分主要智能手机品牌目前都在为‘品牌疲乏’挣扎。”Strategy Analytics的分析员Neil Mawston说,“消费者喜欢他们的智能手机,但几乎所有的硬件、软件和应用现在的样子、感觉和价格都一样。”

        但Counterpoint的数据显示,三星的问题不仅仅是上周财报所指的,中低端设备卖不出去。

        苹果还是卖得很贵,还是有人买。预计将在9月发布的iPhone 6屏幕将变大,三星的大屏优势不再。

        关键是,Counterpoint的调查还显示,尽管人们都在广泛期待iPhone 6的到来,但iPhone 5s还是卖得很好。

        首尔市中心一家韩国运营商门店的员工说,iPhone 5s和Galaxy S5的销量差不多,尽管iPhone 5s去年10月就已在韩国发售,更不用说韩国是三星的大本营。

        “iPhone维持着销量,其设计也有变化。”这位不愿透露姓名的金姓韩国人说,“ Galaxy和LG的手机设计没太大变化。”

        鉴于智能手机市场已进入瓶颈期,三星2013年利润创纪录后开始走下坡路,从某种程度上说也并不奇怪。

        Strategy Analytics预测,今年全球智能手机出货量的增长率将从2013年的41%下降到21%,尽管廉价手机的快速增长预计将弥补总体的下滑。

        一些分析人士建议三星应该全面降价,以换取短期的市场份额,另一些人则建议三星关注更具创新性的变化,比如引入曲面显示屏。LG已经在这么做了,不过销量并不看好。

        Kang说,三星也许应该考虑对高端产品新设一个品牌。“Galaxy品牌已经被弱化了,因为有100美元、200美元和300美元的手机,而苹果只卖400美元以上的产品,所以他们或许需要抛弃Galaxy品牌。”他说。

三星肿么办?

        但这些建议都略弱。三星的问题在于更深层次的方面。

        三星智能手机一路走来,能够创造巨大的销售量和市场占有率,一度被看作苹果唯一的挑战者,靠的是什么?

        一个说法是,三星擅长模(chao)仿(xi)。在苹果手机横空出世的那个年代,当诺基亚还在标榜其超强信号和坚固外壳时,当LG手机上还有镶钻时,当索爱仍在为被称为美形机沾沾自喜时,各方面都不被看好的三星开始依靠安卓操作系统、更大的屏幕、生产线优势杀出一条血路。 

   
        它为什么坚持用塑料壳,即使被口水淹没?道理很简单:塑料壳便宜。不仅仅指用料,也指工艺,诺基亚Lumia系列和iPhone 5c也是塑料壳,但工艺与三星手机不是一个档次的。

        为什么Galaxy设计都这么像?因为设计是要成本的。当年, Galaxy阵营中最值得骄傲的S3在设计上花了一些工夫,他们借鉴了大自然、鹅卵石的理念,手感确实不错。然后,S4和S5大致上继续了这一设计,每一次他们都说这是大自然的设计理念,听着好耳熟。

        说到底,三星自始至终没有摆脱一个代工厂的形象。我们可以回忆一下,这些年,三星带给智能手机市场什么重大创新?眼球识别?悬浮手势?一大堆手写应用?你都在用吗?其自主研发的Tizen操作系统始终是“楼梯声响,不见人来”。

        三星最大最大的创举倒是有一个:平板手机(Phablet)。Note系列是三星的闪光点,以最初并不被看好起步,到横扫手机市场并颠覆行业价值观。从这一点来说,不知道是应该赞三星的市场眼光,还是说这仅仅是他们狗屎运好?

        但是,这太容易模(chao)仿(xi)了。对于安卓阵营,你不造个平板手机,不造个大屏幕手机,都不好意思说你是造手机的。而且人家的设计还比你美。

        所以,在设计上不肯下功夫,在价格上不肯打折,在用料上不肯掏钱,在软件上找不准卖点。三星,你不衰落谁衰落?

        对了,上周表姐用了两年的Galaxy S3坏掉了,她换了一台红米手机。

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