三星智能手机之伤：“大象走下坡路时惯性会很大”

        当韩国三星电子传出连续三个季度营业利润下滑时，一名手机企业高管对澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，“三星问题有点大，接下来会比较难了。”

        这一结论具有普遍性，多家手机企业高层均认为三星目前处境困难，且看不到改善的迹象。这头在奔跑中的大象在走入下坡路时产生的惯性比其他竞争对手要大的多。

        根据三星电子日前披露的公告，该公司第二季度初步业绩，营收营业利润7.2万亿韩元（71亿美元），较之前预期低25%；销售额为52万亿韩元，也较分析师预期的少10%。

        三星已连续三个季度出现利润下滑，低于预期。三星称，这主要是受韩元走高、高端机销售放缓及低端机竞争加剧的影响。

        当然，与诺基亚、HTC当年走下坡路时也强调外部原因一样，三星强调的都是外因，没有阐释公司自身的操作不当。

        一年前，苹果陷入净利润大幅下滑的困境，但人们并没有为此有过多担忧，投资者看到苹果的iPhone和iPad依然有吸引力，可以享受高溢价。后来苹果确实走出来了。

        可这次换成三星走入下坡道，业界却充满了担心，最主要的原因是三星的产品力不如苹果。

三星产品力缺乏

        当智能手机市场在高速增长时，三星大规模的广告轰炸助推其产品销量节节攀升，眼下，智能手机业务已占到整个三星电子利润的七成。

        但是在整个高端智能手机市场需求疲软时，三星的高端产品欠缺竞争力就袒露无疑。三星最新一代的智能手机Galaxy S5上市已经不如之前的产品受欢迎，迫使三星加大促销力度。有消息指，三星在中国销售这款产品时附送了600美元的赠品。这也事实上降低了这款产品的毛利。

        据《韩国日报》的报道，Galaxy S5上市25天内，累计销量已达1000万部，创下新纪录。

        IBK证券推测，第二季度三星共出货7800万部智能手机，不及第一季度8750万部的出货量。

        三星的大屏手机引领了几年的市场潮流，除了苹果，竞争对手之前纷纷跟随这一潮流。三星在其他的创新上并没有做出更多，反而很多规模较小的手机企业经常有创新性的产品推出。

        从目前看，更多用户都在等待苹果今年下半年发布的大屏幕手机，这对三星来说也构成了不小的打击。

        三星在高端手机打造上也有失误，之所以很多人放弃继续使用三星的S系列手机，是嫌弃其塑料外壳的廉价感，而其他竞争对手的高端手机都采用金属或玻璃。但三星一直坚持采用塑料外壳。

        部分原因是“被迫”。据日本经济新闻报道，为了突出高档感，Galaxy S5原本计划采用金属外壳，但最终却和之前一样采用了树脂外壳，因为三星未能从零部件厂商采购到足够的金属外壳。该报道同时称，供货商方面出现了对三星减少最尖端零部件供应的动向，“这是由于担心技术被其他竞争产品盗用”。Galaxy S5原本计划采用拍照防抖功能不逊色于数码相机的零部件，但最终因日本企业不提供合作而未能实现。

        另外，相比苹果，三星一直采取完全不同的策略，苹果走精品路线，产品型号很少，而三星是全产品覆盖，机海战略。这一点很容易让人联想到当年诺基亚和HTC在机海战略中的溃败。

        IBK证券分析师 Lee Seung Woo指出：“三星高端智能手机市场份额正流向苹果，而且该公司在低端市场上的品牌影响力也不如以前了。所以三星在两个市场都面临巨大压力”。

中国库存之伤

        三星这次业绩下滑与中国市场的关系很大。三星在电子邮件声明中说：“第二季度三星智能手机销量在中国市场遭遇季节性疲软，在中国和欧洲市场，竞争越来越激烈”。

        中国手机行业人士指出，三星手机在中国出现了巨大的库存，折旧是其利润受损的重要原因。

        “中国的手机企业都在推4G手机，运营商也在加大对4G手机的补贴，但是三星明显没有把握好中国市场的节奏，三星主要还是3G手机在销售，经销商屯着大量的库存。”这名不愿意透露姓名的手机企业人士对澎湃新闻表示，如果处理库存损害了经销商的利益，那接下来三星要想翻身则更加困难。

        运营商的补贴减少对三星来说也是负面消息。受“营改增”政策影响，运营商未来会减少对手机的补贴，以往享受高额补贴的三星高端手机和苹果iPhone的补贴力度都会下调。

        面对三星的困境，中国本土手机企业把它当做很好的市场机遇。

        “今年是一个市场洗牌的年份，我认为本土手机企业有更多机会。”酷派电信事业部总经理粟军对澎湃新闻表示，酷派产品线大部分都调整至4G，希望抢到先发优势。

        “中国本土手机在创新上做出了更多，比如我们的安全加密技术，很多政企客户很看重我们的产品。”粟军称，低价的电商手机品牌也对市场产生了很大的冲击。“外资品牌手机从配置上和国产都差不多，甚至还不如国产，那么你就不应该享受那么高的溢价，现在用户已经不买账了。”

        的确，小米、华为荣耀、酷派大神、Oppo等互联网手机通过凌厉的市场运作和低廉价格，席卷了大量的用户。这些互联网手机注重与用户的互动，邀请用户参与产品设计，把用户发展成为粉丝。相比较，三星的广告轰炸式营销在中国有点落伍了。

        有分析师向三星建议，三星现在努力的重点，是将自家产品与中国制造商提供的廉价智能手机区分开来。

        可如果潮流已经改变，用户是拉不回来的。就像当年的诺基亚和黑莓以及仍在困境中的HTC。

        不过，三星的情况还不会太糟，除了智能手机，三星的芯片、液晶面板、电视机、白色家电乃至可穿戴设备都在全球颇具竞争力，这些依然是三星赚钱的武器。 

        一个隐忧是，三星集团的所有人兼经营者李健熙因急性心肌梗塞住院已逾2个月时间，无法主持大局。