【我为群众办实事】真真切切做好群众暖心人

2021

我为群众办实事

政法队伍教育整顿启动以来，南明公安分局巡逻（特警）大队110网格化接处警坚持民有所呼我有所应,民有所盼我有所为，在接处警中用心、用情、用力解决好群众遇到的难事、困难事及所需、所盼的问题，不断推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感。110网格化接处警一线车组人员救助路边醉酒男子和成功帮助迷路老人找到家属。

网格为民·救助

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01

男子饮酒躺路边，网格警护送回家

2021年4月26日19时，南11网格车组接到热心群众报警，报警称在蓑草路小区附近有一男子躺在路边，疑似醉酒，需要帮助。南11网格民警接警后迅速带领队员前往现场，到达现场发现一男子侧卧躺在花坛旁，同时报警人韦某送外卖经过此处时看见男子躺在路边，故报警求助。南11 网格车组上前对男子进行观察，发现男子周围散发大量酒精气味，身体无受伤痕迹，无呕吐物，民警耐心呼喊和轻拍男子，片刻后逐渐清醒，随后南11网格车组将男子扶到路边休息，同时从周围居民告知民警男子家住在附近居民楼；民警待男子状态逐渐好转后，一路搀扶和询问具体地址，成功将男子安全送至虹桥小区附近居民楼家中休息，并告知男子喝酒要适量，下次不要过度饮酒，男子表示清楚。

02

老人不慎摔倒路边，网格耐心寻找家属

2021年4月28日，南14网格车组接到热心群众报警，报警称在南明区雪涯路铁桥边上有一老年人摔倒，说不了话。南14网格民警接警后迅速带领两名辅警队员前往现场，到达现场发现老人呆滞的站在报警人旁边，民警观察老人身体情况时，发现佩戴助听器，以及在和老人沟通时发现不能正常说话，经考虑老人情况后，换作书写形式进行询问情况，但老人摇手表示不识字，民警只能根据附近居住情况和老人身体情况，以及出警经验进行初步判断老人家住附近小区，民警用手势与老人沟通和指向附近小区的方式询问住址，在指向小区时，老人点头和自主往前走，南11网格车组跟随老人到小区后，询问附近居民得知，老人住在小区楼上，在到达楼栋门口时遇到到老人家属邵某某。民警根据老人反应和通过多方渠道查询休息，确认老人和女子关系，并告知家属老人情况，以及民警告知家属老人想要外出时与老人商量散步时间和尽量安排人陪同，家属表示清楚，并对南14网格车组表示十分感谢。

群众事无小事，服务群众暖人心。巡逻（特警）大队110网格化接处警在行动上实现“警力常在、警灯常闪、警车常巡”，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，提高群众的获得感、幸福感、安全感。

原标题：《【我为群众办实事】真真切切做好群众暖心人》

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