福建厦门：聚焦百姓新期待，回应群众新需求

政法队伍教育整顿开展以来，福建省厦门市司法局坚持把为民办实事贯穿队伍教育整顿全过程各环节。在全市司法行政机关、法律服务行业掀起“我为群众办实事”热潮，以更加灵活多样、贴近基层的方式让公共法律服务走到群众身边。

“开门纳谏”常态化

了解群众所想所盼

近日，在一场以“推动法律职业共同体建设”为主题的座谈会上，律师代表结合政法队伍教育整顿，从强化多方合作的角度出发，踊跃发言、各抒己见，在维护律师执业权利、健全法律援助值班律师制度等方面提出了意见和建议，这是厦门市司法局坚持“开门整顿”的一个缩影。

厦门市政法队伍教育整顿开展以来，厦门市司法局常态化开展“开门纳谏”，并注重结合行业特色和部门实际，采取召开座谈会、深入基层听诉求等多种方式，深入了解群众所思所想所盼，广泛征求基层代表和律师、公证员、司法鉴定人、法律援助受援人代表等管理服务对象对司法行政工作和队伍建设的意见建议。

厦门市司法局深入司法行政各单位抓调研、促落实，以群众需求为导向，优化办事流程，完善工作机制，创新服务方式，面对面研究解决问题，努力为群众带来更多便利。

立足主责善作为

高效履职惠民生

今年，在厦门市司法局、市公安局、市行政审批管理局的共同努力下，“厦门e政务”便民服务站上线“律师查询公民户籍信息服务”新功能，实现在厦执业律师因代理案件需要申请查询公民户籍信息“一趟不用跑”，出具查询结果“全程不见面”，大大提高了律师维护当事人合法权益的效率，有利于推进案件诉讼和仲裁进程。

近年来，厦门市司法局深入推进“放管服”改革，持续开展“减证便民”行动，在全市全面推行证明事项告知承诺制，进一步便利了企业和群众办事创业。在厦门市行政服务中心司法局审批窗口，委托事项全部实现五星全流程网办，审批时限缩减到法定时限的20%以内，较此前减少50%，基本实现10个工作日内出证，窗口办件满意率不断提升。

厦门市司法局组织发动全行业从业人员举办各类内容丰富、形式多样的普法宣传活动，足迹遍布社区、乡村、校园、公园等，开展免费法律咨询、法治讲座、业务办理、纠纷调处等便民服务。

拓展职能谋发展

主动服务暖民心

厦门市政法队伍教育整顿开展以来，厦门市司法局加快建设完备的公共法律服务体系，主动延伸职能，不断拓宽法律服务渠道，提升法律服务质量，让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。

今年，在厦门市司法局牵头倡议、厦门法律服务行业从业人员积极响应下，由厦门市公共法律服务志愿者联盟、思明区城市义工协会联合创设的中山路公益法律服务驿站正式启动运行。

每个周末及节假日下午，来自厦门市公共法律服务志愿者联盟及思明区城市义工协会的法律服务志愿者都会在此为市民游客提供无偿法律咨询。驿站开设近2个月以来，志愿者为来来往往的咨询者耐心、细致地解答消费维权、商户经营等方面的法律问题，获得群众好评，志愿者的红马甲也成为中山路上一道亮丽的风景线。

今年3月，厦门“民法典进家庭”巾帼公益普法宣讲团组建成立。100名女性法学专家学者及法律实务人员充分发挥女性法律工作者在婚姻、家庭、继承等法律事务方面的宣教优势，进一步扩大厦门民法典公益法治宣传教育覆盖面。

厦门市司法局不断完善为民服务机制，探索建立厦门法律援助申请全域通办制度，做实法律援助爱心行动。此外，厦门市司法局还不断延伸法律服务触角，打造以基层司法所为核心，个人调解室、社区调委会为网点，辐射全岛的便民调解服务圈，深入社区楼宇、公司企业、项目工地，及时高效化解矛盾纠纷。

原标题：《福建厦门：聚焦百姓新期待，回应群众新需求》

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