头版君|转型到底有多难？纽约时报尝试的两个新媒体APP都挂了

NYT Opinion手机应用界面与NYT Now界面（右）。

        对传统媒体而言，转型似乎越来越难于上青天了。

        作为全球媒体行业的标杆，纽约时报在10月的第一天裁掉了近100名新闻采编人员。此举的另一个影响是，纽约时报在数月前创新推出的两个新媒体产品，基本都宣告失败——NYT Opinion手机应用将在本月底关闭，而NYT Now则将发生根本性调整。

        对于纽约时报的团队而言，这确实是个巨大的打击。仅仅在数月前，纽约时报高层还寄望于这两个APP能开创一个新的商业模式，以帮助纽约时报完成更好的转型发展。纽约时报当时的想法是：时报每天生产大量的优质新闻，但并非适合所有人阅读习惯。因此，通过创造一系列定位精准的APP，实现用户群体的分众化。

        第一个被选中的是纽约时报的专栏版块。NYT Opinion就是一个整合纽约时报优质专栏评论文章的新媒体产品，用户每月支付6美元，就能通过这个APP阅读包括Friedman和Dowd这些著名评论员的观点性文章。NYT Opinion并非纽约时报首次试图将专栏观点分隔的尝试，上一次纽约时报曾创造了TimeSelect产品，但以失败告终。

        “之所以考虑在专栏版块做首个尝试，是因为纽约时报专栏评论拥有固定而且忠实的读者群。”团队编辑Andy Rosenthal表示。为了更好的服务于用户，NYT Opinion还参考了著名新闻应用Circa的“跟踪（Follow）”功能，比如Paul Krugman的忠实读者，可以在第一时间通过推送来阅读喜爱的文章。

        但是，NYT Opinion在推出数月后就遇到了一个关乎去留的尴尬。数据显示，纽约时报的读者们仍然习惯通过网站付费墙来订阅专栏评论，而不是专注于评论的APP。用户数量的持续低迷，让纽约时报得不得决定在本月底关闭NYT Opinion。

        “我们并不难过，因为这反映的是用户的阅读习惯，而不是专栏评论的价值。”团队编辑Andy Rosenthal认为，运营APP的经历非常有意义。“我们从中学习到很多东西，不仅是我们团队能运营一个APP产品，而且是从新闻编辑的角度去运营。”

        另一个APP应用NYT Now的情况也类似。创办于今年4月的NYT Now可以算是纽约时报官方网站的一个浓缩版，用户每月支付8美元，就能每天从NYT Now上阅读到40余篇精彩的新闻报道和深度调查。

        纽约时报对NYT Now最初的用户定位是热衷于智能手机阅读的青年一代，这也是纽约时报占领未来读者计划的关键一步。遗憾的是，情况并没有设想得那么紧张。NYT Now的团队编辑Clifford Levy表示，最终的数据显示，NYT Now的用户并不是年轻人，而是那些原本付费订阅纽约时报网站内容的老用户。“因为原来的老用户们发现，订阅NYT Now比订阅纽约时报网页版更便宜划算。”

        “此外，将同样的内容分拆在两个平台发布，也很容易造成内部的管理混乱和紧张。” 团队编辑Clifford Levy表示：“这种商业模式显然是不可持续的，所以我们不得不进行重新整合与调整。”

        调整的方式是，纽约时报将重新制定一套价格体系来区分APP和网页版的内容，这实际上是打破了过去统一打包出售的方式，给每一篇新闻都制定合适的价格——当然，价格的多少，将是一个极其困难的制定过程。

        当然，NYT Now也并非毫无所获。团队编辑Clifford Levy表示，NYT Now确实部分实现了当初的目标，这个APP的用户集中在35岁以下年龄段，年龄结构在纽约时报所有平台上为最年轻的一个。

        为了将NYT Now的这一优势持续下去，上个月NYT Now在APP中增加了两个S按钮，Save和Share，两个按钮能帮助用户在不打开新页面的情况下将文章分享到社交网络。此外，NYT Now的团队还在根据IOS8的新特性，研发更多的新功能，以吸引年轻用户群体。

        尽管在两款APP上出师不利，但纽约时报似乎仍然要坚持探索。上个月，纽约时报在IPAD平台推出了一款NYT Cooking的应用，这款APP将纽约时报的美食内容重新精编整合，上线首个月就吸引了100万独立用户。当然，或许是吸取了NYT Now和NYT Opinion,的经验教训，NYT Cooking应用目前仍然是免费的。

        团队编辑Clifford Levy表示：“尽管两个APP的成绩不理想，但整个团队都在这个过程中学到很多东西。我们确实犯了很多错误，但是这也是未来成功新媒体产品的必要经验。”