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iPhone 6再陷死机门,苹果说是否召回还得再看看

澎湃新闻记者 周玲
2014-11-05 11:54
来源:澎湃新闻
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韩国媒体最新报道称,iPhone6 Plus可能会频繁死机。  CFP 资料图

        苹果新一代手机iPhone 6和iPhone 6 Plus上市后一机难求,但也“状况”不断。

        如果说夹头发、染色门或者易弯曲等“诸多罪状”你都不在乎的话,那么韩国媒体最新报道的iPhone 6 Plus可能会频繁死机的消息,或许需要认真对待。

        澎湃新闻记者了解到,苹果官方已经重视这一报道,正在收集和评估相关信息,目前还没有明确的官方说法。如果是真的设计缺陷,苹果应该会拿出相应的对策。

        不过,如果苹果经过评估认为这只是个别现象,或者说像之前的弯曲门或夹头发等那样,估计很难让苹果进行大规模召回,毕竟召回对公司当期的利润影响巨大。

        韩国媒体BusinessKorea近日报道称,有不少用户反映128GB版本的iPhone6 Plus会经常出现崩溃的现象,尤其是安装了大量应用程序的机子。

        有人在论坛上投诉说手机里面安装了700个应用就会出现这一现象,并且死机重启后又卡在重启界面。不仅是iPhone 6 Plus有此问题,部分的iPhone 6 也有此问题。

        BusinessKorea试图分析出现这一问题的原因,报道称,这种现象与iPhone6 Plus当中的NAND闪存故障有关。

        台湾《中时电子报》也报道称,可能是TLC NAND存储器控制IC的缺陷问题,这种存储器虽然容量更多,但是读取/写入的速度比较慢。之前苹果的iPhone使用的MLC NAND,但是这种成本较高。

        韩国媒体以及其他媒体的跟进报道使得问题变得严重,也有媒体分析称,苹果可能会大规模召回iPhone 6 Plus,在此之前苹果还从没有这样做过。

        来自专业苹果网站威锋网的消息称,已经有苹果内部人士驳斥了韩国媒体的这一说法,称其为“纯属造谣”。

        理由是,最先反映128GB iPhone 6 Plus会出现崩溃现象来自苹果技术支持论坛,但是与之相关的帖子(包括回复)只有159篇,而且大多数都是来自同一名用户,因此“大批召回”这一说法是不成立的,因为只有非常少的用户受到影响。

        这位苹果内部人士还说苹果已经知晓这一种会少量出现的bug,但这并不是韩媒所说的NAND闪存故障。

        除了“召回门”,近段时间关于iPhone 6的各类传闻还有称苹果为了解决“弯曲门”的问题,已经悄然在生产iPhone 6/6Plus时增加了重量,但这一说法也很快被证实为造谣。

        染色门是指iPhone 6手机后背的安装天线的塑料挡板线条容易染色,装入牛仔裤口袋后手机会变色。苹果建议用户可以使用清洁工具擦除染色,但并不能根本性地解决问题。

        此外,针对苹果两款手机的负面传闻还有相机黑屏、屏幕易碎、蓝牙失联、指纹出错等等。

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