费列罗中国计划8月开全新旗舰店：在线上做年轻人的生意

在礼品赠送、儿童零食的基本盘市场以外，费列罗中国宣布将针对年轻群体开发新产品，以数字化方式贴近年轻用户。5月21日，费列罗宣布将在今年8月在电商平台上开设全新旗舰店“Ferrero Young ”，进一步聚焦年轻消费者的个性需求。

“随着年轻群体消费力的上升，年轻群体逐步成为消费主力，他们追求新鲜、差异化、多样化的体验，关注潮流趋势，关注自我表达。所以品牌也需要思考如何从这个角度传达自己的理念，加深与年轻人的沟通。” 费列罗中国区总经理马如城（Mauro De Felip）向记者表示。

费列罗中国区总经理 马如城

费列罗集团是全球第三大巧克力制造商，由彼得罗·费列罗于1946年在意大利皮埃蒙特大区的阿尔巴镇创立。随着上世纪八十年代费列罗Rocher榛果威化巧克力进入中国市场，费列罗品牌被中国消费者熟知。2007年，费列罗中国公司成立，进一步加大对中国市场的投入。2015年，费列罗首个在华工厂在杭州正式建立并投产。

因其Rocher榛果威化巧克力在进入市场时间深远，并长久以送礼作为主要消费场景，该品牌的主要消费时间也集中在节假日，消费人群也年龄偏长。

在数字化的趋势下，根据费列罗中国透露的计划，其希望借助互联网平台，提升年轻人对费列罗集团旗下健达（Kinder ）和拉斐尔Raffaello的兴趣，从节假日消费转向日常消费。

费列罗中国表示，健达品牌约在10年前进入中国，过去主要的消费人群已从孩童成长为年轻人，其中一部分更是健达的忠实粉丝，希望通过数字化的方式与其加强沟通，延长产品销售周期。“线下是我们传统稳固的市场，但不能止步线下的美好江山，要打开线上市场。抓住年轻人，就是抓住了未来的生意，这是我们必须要做的一件事情。”费列罗中国相关负责人表示。

数字化是费列罗在中国近年来一直加大投入的一个方向，疫情后更是加速了其进程。在第三届中国国际进口博览会期间，马如城曾向澎湃新闻记者透露，相较于其他市场，费列罗中国在线上销售占比已是全球范围内最大。

“数字化转型是费列罗在华发展的战略重点之一，费列罗将与天猫深耕更多消费场景，实现精准化、差异化的打法。” 马如城说。

具体来看未来线上的营销方式，费列罗中国将方向定为高端礼赠、亲子消费、年轻化产品三个方向，在线上推出独家发售礼盒包装，在Ferrero Young旗舰店首发年轻化新产品。