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滴滴专车咋办?贴上黑车标签,优步遭法国荷兰西班牙泰国叫停
就在百度即将携手优步,进军中国订车服务市场之际、优步爆出一连串问题。
当地时间12月15日,法国政府表示,2015年将在全国范围内禁止使用优步(Uber)私家车拼车服务UberPop软件。当天,数百名出租车司机在巴黎封路示威,抗议优步扰乱了公平竞争的秩序。
法国内政部发言人布兰德特(Pierre-Henry Brandet)说,从明年1月1日起,一项严格监管订车服务的新法律生效,禁止优步提供UberPop的类似服务。
UberPop是一个将私人司机与优步打车用户关联的软件产品。该服务自2010年推出以来,激进的战略使得优步在全球获得了迅猛的增长,但也因此触动了各国传统出租车产业的根本利益。
“目前,人们使用Uberpop服务时,倘若不幸发生事故没有任何保障。所以它的服务不仅是非法,而且对消费者来说,危险切实存在。”布兰德特在接受BFM电视网采访时表示。
15日,数百名法国出租车司机封锁了通往巴黎戴高乐国际机场的道路,然后步行前往巴黎市区。这是最新一波对优步这一分享型创业公司的抗议。
多个国家禁止使用优步服务,法国只是其中之一。12月8日,印度新德里市政府宣布,即日起在市内禁用“优步”叫车软件;12月9日,泰国、西班牙相继宣布禁止优步在本国运营。
在欧洲,上周以来,荷兰和布鲁塞尔的官员也纷纷采取行动,至少暂时禁止了“优步”的部分服务。
传统的出租车业直指优步的竞争优势来自于不公平的前提,因为它的司机不会面临同样的准入要求、保险和税收。
与此同时,优步遭遇了又一个公关危机。在12月15日的悉尼人质劫持事件中,优步向急于离开市中心的乘客漫天要价,引发了社交媒体对优步的口诛笔伐。对此,优步竭力挽回形象,表示该区域的乘客将获得免费服务,并同意向涉事乘客提供最高165美元的退款。
赶上了通过手机软件订购司机接送服务的潮流,优步在全球各地迅速扩张,却面临道德风险、法律监管和车辆司机准入审查的诸多问题。
中国法律明令禁止非营运车辆即私家车从事租车业务,而这是优步的一大常规业务。如果在中国利用“拼车”和“黑车”之间法律界定的“灰色地带”拓展市场,难免会引发严重法律争议。
此前,百度通过易到推出“百度专车”,阿里通过快的推出“一号专车”,腾讯通过滴滴推出“U优打车”。但参与运营的车辆良莠不齐,商业模式尚需打磨。
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