韩媒：“欧巴”已被叫滥，中国人赴韩旅游进入3.0时代

        春节将至，韩国媒体《中央日报》14日发表文章，关注中国游客赴韩旅游。文章称，中国游客奔着“又便宜又近”来韩旅游的1.0时代和奔着韩剧和韩国音乐赴韩旅游的2.0时代都已经过去，现在的中国游客已经对韩国非常熟悉，需要针对性服务的游客3.0时代已经到来。

        文章描述称，2月13日下午1点，首尔明洞街上已到处都是“中国春节游客”。他们彼此互相用中文来问路或拍照，看起来就像是中国的某个城市。化妆品店里，12名顾客都是中国人，帽子店里的14名顾客中有13名中国游客。

        韩联社15日报道称，韩国观光公社（韩国旅游发展局）15日发布的一份资料显示，去年访韩的中国游客达612.7万人次，在外国游客中的占比也从2013年的35.5%增至43.1%。中国游客去年为韩国带来的经济效益为18.6万亿韩元（约合人民币1055亿元）。

        “据了解，现代汽车在美国销售的劳恩斯和索纳塔的均价为24284美元，据此计算，中国游客在韩国创造的经济效益相当于韩国出口了69万辆现代汽车。与此同时，中国游客访韩创造了共34万个工作岗位，每位游客为0.06个韩国人创造了工作岗位。”韩联社的报道称。

        《中央日报》的文章援引乐天百货商店国际营销小组组长具东旭（音）的话称，表示“韩语‘哥哥’的中文音译‘欧巴’都在中国成了流行语，可见中国人对韩国的神秘感已经远远不及从前了”，他强调“若想让中国游客带着新鲜的感觉多来几次韩国，不能继续像以前那样，只针对来到韩国的游客进行公关营销，还要把握好中国游客的爱好和心理”。

        文章称，事实上中国游客对韩国旅行的满意度相对较低。韩国观光文化研究院消息称，针对16个国家和地区的游客进行问卷调查的结果显示，中国游客赴韩旅游的满意度排在第14名，再次赴韩的意愿也排在第14名，他们旅游后心中的韩国形象并未提升（第16名），也不愿向别人推荐韩国旅游（第13名）。韩国观光文化研究所的中国观光研究委员崔京恩（音）指出“因为韩国的文化与中国类似，所以中国游客对韩国旅游的满意度较低”，“相比量的增长，我们更好想办法提高来韩旅游的中国游客质量”。

        文章称，所有商店都有中国店员，购物非常方便，但中国游客的想法则有所不同。跟男朋友一起来旅游的李文婷(27岁)表示“语言不通，有些不方便”，“不管去那个旅游地，都缺向导，甚至还不如问其他游客更方便”。与家人一起来韩的照阳(39岁)也指出“除化妆品店以外，其他地方使用中文很不方便”，“韩国所有的项目过于以购物为主”。本打算带着两个女儿去博物馆或遗址参观，但导游不断劝他们去南大门和东大门市场。他表示“以后就算去海外旅行也不会来韩国”。

        在中国游客造访最多的乐天百货商店总店，全店整体销售额中，中国游客贡献的比重从2012年的5.1%激增到2014年的17.2%，但销售增长率却从152%下降到了70%。国内消费停滞导致中国游客的重要性进一步增加，但中国游客是否能继续增加还是个未知数。

        韩国汉阳大学旅游系教授郑哲（音）分析称“我们对中国游客的依存度高，对策却相对不足，导致中国游客再次来韩的比例较低”。京畿大学旅游促销系的李秉哲（音）教授表示“为促使中国游客再次来韩旅游，即使需要政府和民间一起构建工作小组（TF），也应该赶快转变思路，拿出相关政策和方案”。

        韩国观光公社预测，今年访问韩国的中国游客将达720万人次，经济效益有望达22万亿韩元。中国游客是韩国旅游行业的“大户”。不仅数量多，且人均消费远高于整体外国游客的平均值。