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马云的互联网+:用支付宝预约结婚登记
在让人们越来越离不开手机这条路上,马云的作用可谓惊人。
4月22日,蚂蚁金融服务集团、阿里巴巴集团与新浪微博,共同启动“互联网+城市服务”战略,联合为各地政府提供“智慧城市”的一站式解决方案。简单来说,就是通过支付宝钱包、新浪微博或者手机淘宝这三大应用,进入城市服务平台,就可以完成交通违章查询、路况及公交查询、生活缴费、医院挂号预约等,原来要在线下一个个跑,或者线上一个个网站查,现在通过手机一个入口就能搞定。
目前,上海、广州、深圳、杭州、宁波、南昌、青岛、太原等首批12个城市已正式上线。其中一些城市还推出了自己的特色功能,比如广州支持港澳通行证续签,上海能预约结婚登记和图书馆服务等。
蚂蚁金融服务集团国内事业群总裁樊治铭透露,城市服务平台今年将在全国50个城市上线,有望惠及1亿市民。
上海市民可预约结婚登记
在首批12个城市中,上海的城市服务平台功能共有9项,包括电子监控违法、生活缴费、违法提醒、驾照违法查询、图书馆服务、出入境进度查询、车辆年检预约、结婚登记预约、全程路况。
上海的一大特色服务在于,市民可以进行结婚登记预约。预约人只要按照页面提示填写小两口的信息,就可以预约2天后甚至是一个月内工作日的结婚登记,还可以在手机页面上清楚地看到每个时间点的预约人数,方便安排自己的前往时间。预约页面还会提醒前往登记处的交通信息和需要携带的证件资料。
另外,用户还可以查询上海图书馆的5300余万册藏书。只要搜索自己想看的书,手机就可以帮你检索,并告诉你每本书在图书馆里的具体位置。
支付宝方面透露,未来,公交实时信息查询、海关邮包查询、药品查询服务都会在城市服务平台陆续推出
以城市服务需求量最大的医院挂号为例,目前用户通过手机,可在三大平台上预约到全国23个省份超过1100家重点医院的15万名医生。据承接预约挂号服务的挂号网“微医”平台统计,用户的平均排队时间可以节省1小时以上。
马云这一招早有布局
此次合作三方,蚂蚁金服、阿里巴巴和新浪微博中,马云是蚂蚁金服的实际控制人,同时,阿里也是新浪微博的股东。三者在城市服务领域都早有布局。而此次进军“智慧城市”,马云的野心恐怕也不仅限于政务上网。
蚂蚁金服旗下支付宝,其在城市公共服务方面早有涉足。现在,支付宝是中国最大的在线缴费平台,已经支持全国25个省份、361个城市的水电煤缴费等民生服务。同时,支付宝拥有超过3亿的实名认证客户。
从阿里的角度,更多的是在前期为各地政府提供IT技术服务。自2014年2月始,阿里云先后与海南、贵州、甘肃、新疆等12个省市政府达成合作,打造了一系列诸如“云上贵州”、“浙江政务服务网”的政务云系统,在帮助政府节省IT成本的同时,也在积累数据整合和挖掘的经验——把各个部门间割裂的数据统一起来,最大限度挖掘公共数据资源的价值,实时了解城市动态,预测和预防包括疾病传播、治安案件、交通拥堵等问题发生。
新浪微博在其中的角色,则是中国最大的政务信息公开平台。截至2014年底,经过新浪微博平台认证的政务微博数量已经达到13万。同时,去年以来,各级政务微博也陆续推出在线咨询、服务预约和业务办理等职能,探索移动政务服务的新趋势。加上微博活跃用户的80%来自移动端,使得微博也成为了移动政务的关键平台。
马云的野心,也并不仅限于政务上网。“现在,三方集中优势资源,形成合力,打造统一的城市服务平台,推进‘互联网+’战略在政务领域的快速落地,打造智慧城市。”樊治铭表示,智慧城市不是简单的政务上网,而是会成为一个新的产业链生态,孵化出成千上万的创业公司。
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