王健林：房地产出现L型拐点，八到十年都很难

        主讲人：王健林（大连万达集团股份有限公司创始人、董事长）

        主题：创变者：打造商业新价值、万达转型之路

        时间：2015年4月21日

        主办：中国企业家俱乐部

        【编者按】

        在“2015中国绿公司年会”上，王健林表示当前房地产行业的趋势出现了变化，这个行业已经出现了拐点，这个拐点不是V型，而是L型，供求平衡需要的时间相当长，十年八年之内房地产都很难。

        王健林表示，万达尝试O2O，要尝试互联网金融，因为万达需要转型。这其中一个原因是用自己的转型方式，熨平这个行业的周期。

        以下是澎湃新闻（www.thepaper.cn）对王健林发言内容的摘录：

 用O2O模式增加用户体验

        实体企业将来怎么走，是不是也向互联网学习？我对公司讲，不要恐惧，要勇敢地拥抱互联网。实际像我们这个行业，究竟怎么做互联网，这是一个新课题。我们提到一个O2O的概念，现在做了只有一年的时间。

        首先，增加线下消费者的体验感和黏性。什么叫增加体验感？比如在沈阳现在有四个万达广场，可能将来会增加更多。有的消费者去了以后，发现广场车位已满，之前消费者只有到达万达广场，才会发现车位已满，之后要用很多时间排队。O2O模式意味着在家搜索一下相关信息，可以查询是否有车位，甚至可以提前预定车位。

        但是，带来一个问题，这一类增加体验感的项目，都是烧钱的项目，那这个公司的盈利方向在哪里呢?通过这一年多的摸索，现在我们又找到一个新的一个方向，就是往互联网金融的方向走。

        利用大数据做互联网金融

        现在万达商业正在由重变轻，过去是我们自己持有资产，或者全部的租金。现在我们有不少的投资者，包括我们内部的、外部的投资者，愿意投钱给我们，让我们来负责设计、建造、招商、运营、管理，我们分一部分资金。

        由这里我们就想起来，我们最近正在试验，由我们自己的一个互联网公司，发放一种新的理财产品，这个理财产品投资万达广场，万达广场的分成，每年的利润，租金分红，转给这家我们做的互联网公司，互联网公司留下很少一部分利润，再分给投资者。

        我们在研究O2O的过程中，就发现万达有一个巨大的优势，人流量非常大。去年有16亿人次，预计今年会超过20亿。2020年，我们按照最保守的估计，会有超过60亿的人次进入到万达的广场、酒店、度假区，这只是最保守的估计。

        按照一人一个月一次，至少有5亿的活跃用户。再往后可能会更多，这些资源就是我们将来发放互联网金融贷款的客户。因为他的消费数据，在一二线城市，比如北京、上海，可能记录得不是很完整，但是对于像三线、四线城市，他的消费数据记得是非常完整的。

万达要做中国做大的发卡机构

        目前来看，我们的O2O是往这两个方向走，一个是花钱增加体验感，增加黏度。第二，通过互联网金融，获取利润，增加O2O的进一步扩大和发展。

        还有第三个是将来的事情，会员足够多了，两三亿，甚至三五亿之后，我们会发放一张万达自己的创新卡，叫什么名字现在还没有想好。

        所有的会员只要到我的店里消费，这张创新卡没有年费，而且使用这张创新卡还会有补贴，还会有积分。

        这种创新卡一年总计几十亿的支出，至于使用卡的相关费用，钱从哪来，我们跟试点的商家普遍签了一个协议，给这张卡消费，每笔消费当中返一元钱，目前试点的商家全部同意，所以我们用很大的众筹的方式，把它消化。

        所以将来我们的目标，可能就是五到六年内，成为中国最大的发卡银行。这个就能进一步拉动对线下线上O2O的支持。

        我相信因为有万达线下每年五六十个店开业，每年5亿到10亿增加的线下数据支持，我们的O2O，这个“互联网+”，一定会创造事业上全新的模式。

        而且这种“互联网+”，刺激和加强的不是过剩产能，是中国需要的商业消费、文化消费、旅游消费、体育消费，进一步为中国的经济做出贡献，进行探索，在世界上还没有一个O2O的“互联网+”的新模式。

 “触网”是为了转型

        我们为什么要尝试O2O，为什么要尝试互联网金融？因为万达需要转型。转型，这是一个永恒的话题，任何一个企业商业模式都不可能一成不变，如果一成不变就会从榜单消失。我们看30年前在榜单出现的企业现在还不到20%，也许再过20年，甚至50年，500强也许就剩下十家，这个变化非常大，必须要适应。

        另外，万达需要获得更大的竞争优势，在不动产领域里面，现在虽然没有全国性的竞争对手，区域的竞争对手还是有的。全国来讲在我们这个行业里，有一句话叫做只有第一，没有第二。通过这次转型获得更大的发展空间，在我们比较优势的几个行业里面，比如说，不动产、文化产业、旅游产业、体育产业等等，我们目标就不仅仅是具有一定竞争优势，还有排斥竞争对手的可能，让竞争对手无法进入。

        我还希望，万达转型可以达到不受经济周期的影响的目的。中国的经济下滑从2013年开始，虽然降准降息，经济的起色依然没有特别明显，这说明中国经济处在一个下滑通道当中，下滑还没有止住，这就是经济周期。

房地产行业已经出现拐点

        周期会带来什么？对周期性行业可能带来致命的打击。这个行业就是房地产、大宗材料，这些都是典型的周期性行业。比如说房地产好卖的时候上去了，一说不好卖了，进入经济下滑周期了，无论怎么样都很难卖。

        特别难受的就是房地产行业这么多年，93年、94年，还有2007年、2008年那个时候，非常困难，无论怎么降价都不买，买涨不买落，我们之所以转型就是我们自己有想法，用我们自己的转型方式熨平这个行业的周期。

        比如说我们投资轻资产，投资基金或者理财产品。我们做这些目的就是不受经济周期影响，房价涨还是落跟我们没有关系，我们不用考虑房价。

        当前房地产行业的趋势出现了变化，这个行业已经出现了拐点，这个拐点不是V型，而是L型，供求平衡需要的时间相当长，十年八年之内房地产都很难。

        房地产行业永远无法回到“买到就是赚到”的局面了，“躺着都挣钱”的局面过去了。行业发生了变化，我们对长期趋势做出判断，我们觉得不能再走销售赚现金流的路子，果断从2004年进行调整。

 转型符合国家战略调整

        万达的转型同样符合国家的战略要求，整个中国都在转型，都在调结构，而且宁可付出代价国家也要转型。我们国家将转为内需型的经济发展模式。我们生产的产品，现在60%以上卖给外国，我们的消费率就是40%。我们造价值一百块钱的产品必须以60块钱卖给外国人才能支撑我们的发展，美国现在消费率可能85%到90%，发达国家基本上70%—80%。

        未来我们的生产都是国内自主消费，这个经济就没有那么危险。这样话语权也大了，不会出现反倾销，如果我们市场足够大，所有市场都在中国。

        还有一点，万达转型加快投资，不是投向过剩产能，并不是投水泥钢铁，甚至包括汽车，我们现在投的是服务业，又增加就业又扩大内需，而且是国家需要的，投资电子商务属于高科技，投旅游属于国家鼓励支持。

        企业文化决定万达转型

        万达的转型是万达企业文化决定的，万达这个公司就是一个不停折腾的公司，我们一直在改变自己，一直在求变，因为只有在不断求变，不断寻找更新的模式，更长远的现金流，这个公司才能安全，才能符合20多年前对公司提的八个字，“国际万达，百年企业”。

        我们努力在实践当中不断寻找，现在我们认为把万达跟四个产业做平衡了，互相依托和支持，形成良好的生态圈，生态系统，我估计这个公司不管我在不在，走一段时间没有问题。

        我希望，我一生最大的贡献就是创立一个伟大组织，我不在了这个组织仍然在。