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马云“求和”Gucci:起诉阿里售假不是解决问题的办法

澎湃新闻记者 戴一苇 综合报道
2015-05-19 17:52
来源:澎湃新闻
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马云表示对开云集团的指控和起诉表示遗憾。 杨深来 澎湃资料

        针对法国奢侈品巨头开云集团再次指控旗下平台销售假冒商品,阿里巴巴创始人、董事会主席马云首次回应称,起诉阿里巴巴的做法“令人遗憾”,通过合作找到解决的办法,才是更好的做法。

        据路透社5月19日报道,马云是在韩国首尔出席一个新闻发布会上作出上述表示的。5月18日,阿里巴巴与韩国政府正式启动其首个国家馆——“韩国馆”。

        假货问题一直让中国电商巨头阿里巴巴如芒刺在背,眼下,麻烦又来了。

        美国当地时间5月15日,开云集团旗下的奢侈品品牌古弛(Gucci)、圣罗兰(Yves Saint Laurent)、巴黎世家(Balenciaga)等在纽约曼哈顿联邦法院对阿里巴巴提起诉讼,称阿里巴巴在知情的情况下帮助造假者在全球范围内销售假货。

        这并不是开云集团第一次起诉阿里巴巴,2014年7月,开云集团控告阿里巴巴故意售假。而两周后,开云集团与阿里巴巴达成和解并保持再次起诉的权利,开云集团撤销诉讼。

        这次,阿里仍希望以和解方式解决。

        除了马云的公开“求和”,阿里巴巴安全部总监倪良也认为,当涉及到假货纷争时,合作比对峙公堂有效的多。

        倪良称:“如果这些品牌愿意和阿里巴巴进行合作那么会更有效的取缔假货的存在,而不是对阿里巴巴进行起诉。”

        阿里巴巴一直备受假货控诉的困扰。去年完成IPO上市至今,阿里巴巴被指责没有做到有效的遏制其网购平台侵犯知识产权的问题。

        倪良透露,2014年阿里巴巴在购买产品检测其真伪上花费了人民币近1亿元。而这一数据在2015年将达到人民币1.5亿元。倪良认为,阿里巴巴在打击假货上的花费超过世界上任何一家公司。

        “假货存在于中国所有的电子商务平台上,因为对产品的巨大需求所以没有办法根除。”倪良说。

        “从图片上看出产品的真伪非常的困难,我们有大约40%的标记可疑的产品其实是正品或者是无法完全证明其是假货。”倪良表示,“阿里巴巴不得不成立由品牌商组成投诉审核机制,虽然这个机制会增加假货下架的时间。”

        据英国《金融时报》报道,阿里巴巴还在采用新技术打假,推出了类似二维码(构成一个正方形的条码,能够被智能手机扫描和读取)的新符号,如果阿里巴巴的线上卖家提出要求的话,这种难以被复制的符号将成为商品标签的一部分,以确保商品为正品。

        这项技术由以色列初创企业视觉码(Visualead)开发。今年1月份,阿里巴巴斥资500万至1000万美元入股视觉码。两家公司均表示,该技术眼下免费向卖家提供。 

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