请收藏！赣闽两省火车站服务台信息打包给你

进站乘车时

不知道站台怎么办

身体突发疾病怎么办

行动不便需要帮扶怎么办

行李遗失了怎么办

.....

不要慌

快来服务台找我们吧

我们将竭诚为您提供帮助

现在

就跟随小编一起来认识一下

中国铁路南昌局集团有限公司管内

主要车站的服务台吧

↓↓↓

南昌站

南昌站“红土情”服务台升级改造完成，不仅保留原有的遗失物品招领、解答问询、重点旅客服务、投诉受理、医疗服务点、行李搬运等功能，服务台改造后还新增了一个改签窗口，同时，旅客可在服务台自助查询列车信息、自助打印报销凭证、办理优惠资质绑定，给旅客提供更方便快捷的服务。

服务热线

0791-87543997

南昌西站

南昌西站“红土情”服务台为旅客的出行提供便利服务，解答旅客问询，提供针线、信封、免费急救药品、轮椅等，帮助重点旅客开通进站绿色通道。

服务热线

0791-87574242

九江站

九江站“鄱湖明珠”服务台自创建以来，始终坚持“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念，积极做好咨询引导、失物招领、投诉受理、医疗服务等工作。

服务热线

0792-7022542

上饶站

上饶“赣饶情”站服务台为来往旅客提供咨询、重点旅客接待、失物招领和车票改签等服务。

服务热线

0793-8080115

鹰潭北站

鹰潭北站“云清”服务台主要为旅客提供“云清”咨询服务、“云清”爱心缝补、方便重点旅客进出站、广播寻人、失物招领等服务，以“让您满意是我们最大心愿”为服务宗旨。

服务热线

通过12306派单

抚州站

抚州站“小桔灯”服务台以爱心咨询、失物招领、预约服务、爱心缝补、暖心药箱、无障碍助行等多项服务举措实现旅客温馨出行。

服务热线

0791–87574532

赣州西站

赣州西站服务台主要负责办理车次改签，重点旅客帮扶，解答旅客问询，遗失物品找寻，配备了针线盒、非处方外用药箱、防疫便民百宝箱、赣州旅游图册及市内公交路线图等设备设施和物品。赣州西站服务台始终秉承“出行有困难，我来帮助您”的服务承诺，让旅客的出行体验更美好。

服务热线

0797-7023412

福州站

福州站“海峡情•王威”服务台为旅客提供开车后改签、取行程信息单、打印报销凭证、办理学生票优惠资质绑定等售票业务上的快捷服务，旅客可以在候车厅就能办理相关业务，不必反复奔波至售票大厅。

服务热线

0591-87051592

福州南站

福州南站“海峡情•王威”服务台主要为旅客提供咨询服务，接听旅客来电，接受并处理旅客投诉，帮助旅客查询遗失物品，帮助困难旅客协调解决问题。

服务热线

0591-87080062

厦门站

厦门站“小白鹭”服务台为广大旅客朋友们提供列车信息咨询、亲情服务卡、重点旅客帮扶、遗失物品查找、广播寻人等服务。

服务热线

0592－3826766

厦门北站

厦门北站“小白鹭”服务台在邮寄遗失证件回家这项服务的基础上进行延伸，为旅客朋友们遗失的行李物品提供“顺手寄”服务，在和旅客联系确定遗失物品信息后，用快递的方式将遗失物品寄还旅客，大大畅通了旅客寻回遗失行李物品的渠道。

服务热线

0592－3828302

泉州站

泉州站“海峡情•丝路缘”服务台以帮助重点旅客进出站、解答询问、受理投诉、失物招领、配有急救药箱、便民针线等多项服务举措实现旅客平安、温馨、有序出行。

服务热线

0595-28993206

龙岩站

龙岩站“红土地”服务台在二楼候车室中央，为旅客提供咨询、广播寻人、遗失物品查找、简单非处方药品、重点旅客上车等服务，有困难请找“红土地”服务台，我们竭诚为您提供优质服务。

服务热线

0597-3199189

莆田站

莆田站“壶兰”服务台在一楼候车室中央，为旅客提供咨询、广播寻人、遗失物品查找、简单非处方药品、重点旅客上车等服务，有困难请找“壶兰”服务台，我们竭诚为您提供优质服务。

服务热线

0595-68317042

宁德站

宁德站“海峡情·闽东缘”服务台配有应急药品、担架、轮椅等，提供爱心咨询、重点旅客服务、受理旅客投诉、遗失物品找寻等服务。如果您有需要，我们将竭诚为您服务。

服务热线

0591-63582512

温馨提示

您也可以直接拨打12306客服电话，向工作人员说明所乘坐的车次、时间、车站、联系方式及所需要的服务内容等信息，铁路部门接到需求后，将尽力为您提供帮助，提供便捷进出站、协助乘降，以及轮椅、担架辅助器具等服务。

南昌铁路

时刻将旅客需求放在首位

努力为您提供更优质的服务

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中国铁路南昌局集团有限公司

融媒体中心 出品

文图：张学东 黄丽慧 南昌车站 九江车务段 上饶车务段 鹰潭车站 南昌车务段 赣州车务段 福州车站 厦门车站 漳州车务段 龙岩车务段 福州车务段融媒体工作室

原标题：《请收藏！赣闽两省火车站服务台信息打包给你》

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