十龄童偷玩手游花掉一万五,顶爸爸干一百天活:这钱能退吗?

澎湃新闻记者 陆玫 实习生 叶佳雯

2015-08-07 18:05 来源:澎湃新闻

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10岁的小强(化名)偷偷用爸爸的手机玩游戏,边玩边“买买买”各种装备……11天时间,爸爸的银行账户被划走15820元。
爸爸是夜班出租车司机,每天开10个小时,赚150元左右——15820元,得跑100多天。
8月7日,杭州富阳区出租车司机黄师傅在接受澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访时表示,他是7月12日存钱时发现账户余额不对的,开始以为是被盗刷、妻子取了,或自己忘了,可都被一一排除。直到打开手机支付宝才发现,7月1日到11日,与支付宝账号绑定的银行卡有几十笔支出,收款方都是“优酷”,最高一笔998元,最低一笔6元,总数正是15820元。
“除了我,只有儿子知道我的支付宝账号、密码。”黄师傅说,在他追问下,小强支支吾吾地承认是自己玩游戏充值花了钱。
黄师傅说,自己开完夜班,一般八点回家睡觉。他有两只手机,一只智能机下载了支付宝、打车软件等,但没装SIM卡;另一只老式机有SIM卡,号码与支付宝、银行卡等绑定。
“儿子放暑假后每天待在家里,趁我睡觉,拿了我的手机,用智能机登陆优酷,玩‘全民枪战’、‘乱斗西游’,玩着玩着,就付费充值——因为我不太会用手机,有事情都找儿子帮忙,所以他知道我的支付宝账号、密码。”年近四十的黄师傅表示,儿子一边充值,一边把银行、支付宝发到老手机上的提示短信删除,所以自己一直蒙在鼓里,“后来他跟我说,15820元都买‘钻石’、‘体力’、‘装备’了。”
澎湃新闻从优酷客服了解到,上述两款游戏可通过优酷游戏平台或视频广告进入,优酷与游戏开发商是合作关系。以“乱斗西游”为例,玩家需要充值“元宝”抽取技能,每180元可抽10次,充值越多,玩家的等级越高;“全民枪战”中,玩家的武器也要充值“钻石”购买。
“7月13日,我打电话给优酷客服,对方说充值成功后不能退款。之后又几次打电话,他们说会反映给上级,到现在还没有回音。”黄师傅认为,儿子还小,对钱没有概念,“他告诉我,以为扣掉的是游戏币,如果知道是真的1万多元,肯定不会继续充值了。”
8月7日,澎湃新闻致电优酷客服,对方在请示上级后表示,优酷相关部门已在跟进处理这件事,但拒绝透露相关部门联系方式、处理进度。
澎湃新闻了解到,小强生于2005年12月,还未满10周岁。据《民法通则》规定,不满10周岁的未成年人属于无行为能力人,无法判断自己行为的性质、后果,只能由其法定代理人代为进行民事活动。
“从交易流程看,与优酷发生交易的主体是黄师傅。如果他能证明游戏充值等都是无行为能力的小强操作的话,优酷应当退款。因为合同的成立要件之一是有两个以上具有行为能力的当事人,而小强属于法定的无行为能力人,因此,合同没有成立,更不可能生效。”浙江一墨律师事务所律师陈晓璐表示。
责任编辑:张军澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 手游,优酷,支付宝,账户

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