昆明铁路局回应“火车票遗失被要求补全票”:铁路方面没有错

央广网

2015-10-17 17:56 来源:澎湃新闻

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女大学生最早购买的火车票,她把它拍下来了,后来车票遗失。 文内图片来自南方都市报
据中国之声《央广新闻》报道,针对浙大支教女生因火车票遗失被要求补全票,将昆明铁路局告上法庭,昆明铁路局回应称,铁路方面依法依规执行、并无过错,立案前后态度一致,尊重学生的诉讼权利。
被称作挑战“铁老大”权威的是19岁的浙江大学教育学院大二的女生陈绘衣,她在今年暑假的时候,到云南山区支教,购买了杭州东站发往昆明的K739次车票,但是遗失了。她在拿出了购票的短信,拍摄纸制的车票和照片、二代身份证以后,列车长仍然要求她补票,她补票之后,到昆明站以后,就试图要退票,遭到了铁路方面的拒绝,被告知这是铁路总公司的规定。
后来补的火车票。
随后她一纸诉状将昆明铁路局告上了法庭,而昆明代理人是浙江大学法学院大三的学生叫秦晓砺,他们认为昆明铁路局查验有没有购票这很容易,但是坚持要依据现行规定补票,这是不合理的。昆明铁路局表示,昆明铁路局是依照合同法第294条规定和铁路相关的规定执行,并没有什么不合理的。
这个学生认为,如果说是在呈列了她的购票短信,拍摄了纸制车票包括她的二代身份证,应该能够足以证明她是买过这个票的,她说铁路局之后主动希望和解,也就是退还车票返程单、诉讼费,但是这个女生陈绘衣的态度非常坚决,她拒绝了,她认为做一趟车,买两次票有违公平,火车票实名制已经早就不存在技术上的壁垒,纸质票无法作为购票的唯一合同约定,铁路部门现行规定陈旧僵化,希望以此引起社会的关注,推动不合理的规定改进,让公众受益。
而昆明铁路局解释,他们只能执行规定,自己并不是一个立法的规定,原定开庭的是11月4号,法院要转普通程序审理,或将于11月下旬,延迟开庭。
责任编辑:薛冬霞澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 铁路,补票,霸王条款

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